海纳百川，有容乃大-专访艾迪康医学检验中心技术总监方国伟博士

何丽

生物谷：美国Aconlabs实验室是艾迪康（Adicon）医学检验中心的亲密合作伙伴，据悉，同样位属杭州的杭州艾康生物技术有限公司是Aconlabs投资在中国组建的一家生物诊断试剂公司。艾迪康和艾康在业务上是否存在关联呢？如果有，在市场方面如何合作共赢？

方国伟博士：艾迪康和艾康有一点亲缘关系，但是是两家相互独立的公司，艾康重点在做生物试剂的生产，艾迪康做临床实验室诊断服务，两者的经营范围不一样。但我们有一定的合作，我们很多管理模式、市场模式、质量管理的模式是从艾康引进的，Aconlabs还为我们进行员工的初期培训。另外我们和国外市场的交流，最早也是通过艾康实现的，我们从艾康得到很多帮助，可以说是兄弟企业。

生物谷：艾迪康公司建立近4年，已经在上海、杭州、济南、合肥、北京等大中型城市设立分公司，并开展600多项检测项目，发展速度非常快。您怎么看待这四年来所取得的成就？您认为艾迪康的成功得益于哪些优势条件？在今后的发展战略中，有哪些创新性发展策略？

方国伟博士：前面提到过艾迪康和艾康公司的发展渊源。美国艾康公司已经发展十几年了，中国艾康融合了国内具体环境的国际化管理模式，形成了成熟的国内市场操作模式。艾迪康的发展借鉴了艾康在中国的许多成功经验，我们从艾康公司引进管理质量体系，针对每一个具体操作流程，我们都有建立详尽的SOP并不断地完善，因此我们的SOP有成百上千项，便于规范化操作，并且更方便运作过程的质控，这是艾迪康管理模式上的优势。我们的管理团队有来自艾康的精英（包括总经理郭尧，营运总监王嫣等），也有来自国内外其他企业的管理人才，都具有较强的专业背景和工作经验，这是我们管理团队上的优势。另一方面，艾迪康和美国的独立临床实验室如Quest，John Hopkins实验室等的合作已有很长一段时间，从中学到了许多先进的实验室管理经验。根据中国的现况，我们对自己实验室系统作了很大改进，并积累了独立临床实验室在中国运作的经验。关于未来发展，艾迪康做为扩张型企业，目前最大的问题是人才问题，最缺的也是人才。因此我们设立了针对基层骨干选举的自我推荐竞选制，采取自我推荐，众人投票的形式。未来还可能会施行员工认股制度，希望通过这个措施吸引国内外优秀人才壮大我们的队伍。我们设立研发部和国际合作部，负责和国际医学独立实验室合作，把国外比较先进的、和临床研究相关的技术和管理理念引入中国。艾迪康整个管理体系和美国实验室比较相似，质量控制和实验室认证基本上是按照国际标准完成的。这为我们和国际接轨、寻求国际业务合作，做了很好的铺垫。我们还成立了临床试验实验室，为中国的制药大企业提供单独的临床药物研究中心实验室服务。同时，我们也在考虑和CRO公司合作等。最近，日本最大的临床检验、药物试验公司，SRL在参观了我们实验室和管理体系之后，正和我们商谈未来的合作计划。

生物谷：艾迪康把"在公司建立后，3-5年内在全国建立20家连锁独立医学实验室网络"做为发展目标。今年是公司成立后第四年，这方面的进展如何？

方国伟博士：我们计划在08年，做到8~10家实验室；2011年，达到20~23家，形成一个覆盖全国的实验室网络。这个计划能不能实现，还要取决于公司发展的整体状况，管理团队，管理制度，人才吸引，市场和销售团队等等。我们学习美国的模式，结合中国国情，以连锁经营的形式进行扩张。

生物谷：独立医学检验中心和医院的临床诊断是否存在着业务重叠的部分？能否谈谈两者的区别？

方国伟博士：艾迪康的检验业务，对大医院的临床诊断而言是个有益补充，医生在诊治病人时有更多的诊疗支持，对小医院而言可以弥补检测项目的不足及医疗资源的充分利用。临床上有上千项检测项目并不是所有的检验医院都能做，即便能做，也要考虑成本因素，比如某些疑难病症，像肿瘤、病理等，技术要求很高，资金投入也大。而且越是疑难的病，样本量越少，但是这类病对仪器和实验人员的要求却最高。因此，医院可以将这一类检验业务外包给艾迪康。假设每家医院每年只有一例，700家医院就是700例，我们把相关的样