马云：客户是父母 微软认为我会赢才选择淘宝
阿里巴巴董事长 马云
马云堪称中国曝光率最高的CEO之一，张扬的个性可从外号见一斑———创业之初，因为游说企业把资料放在阿里巴巴上，被称为“一个骗子”；2001年被认为是“一个堂吉诃德似的疯子”；这两年又被上升为“狂人”。现在，马云似乎又有不同的面貌：“是的，我已经变态了，我现在不管成功不成功，我只想着怎么去解决问题。”
可马云也害怕———今天，他将亲自主持上海网商论坛。这位“狂人”接受《每日经济新闻》独家专访时表示，“这次来到上海，我心里诚惶诚恐。在会员面前我总是没自信，因为每次最想见到和最怕见到的人，就是客户，他们是阿里巴巴的拯救者。”
两天前，马云获得“MBA眼中十大最具战略思维的企业家”称号。他把原因之一归结为办公室的一幅组织结构图。他坚持客户第一，员工第二，股东第三。
马云表示，在1999年融资时他就跟股东讲，投资者是阿里巴巴的娘舅，客户才是阿里巴巴的父母。“我跟舅舅的关系处理得很好，每一次股东大会，越开越短。”
“可我这个CEO当得有点‘惨’。”马云笑称，“只有两种情况下你是CEO，第一你作决定的时候你是CEO，平时你不是CEO；第二个在你犯错误的时候，你是CEO，你说这是我的错。”
但一谈起市场竞争，马云便兴奋起来。
“微软认为我会赢才会选择淘宝。”
“微软MSN在13个国家的合作拍卖网站全是eBay，只有在中国选择了淘宝，不是因为我出钱多，eBay是装甲车我是三轮车。商战不仅仅只是比钱，微软要判断谁在中国会赢！”
“5年前没人相信我的理论，没人相信B2B能赚钱，现在再来竞争已经晚了。”马云认为，全世界真正称得上是电子商务的网站，一家是eBay，一家是亚马逊，还有一家就是阿里巴巴。经过了互联网的盛衰，阿里巴巴2002年实现1元钱的盈利目标，2003年日收入100万元，2004年则宣称每天利润100万元。
至于上市，马云希望找个好时机，因为“我们是满汉全席，不能卖出清汤白菜的价格”。 (孙琎)
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