
总裁在线:i-mode之母松永真理聊天实录(二)

左:空中丝路董事长戴志坚 右:松永真理女士
五年后3G市场有望成熟
网友:日本将i—mode模式准备用在未来的3G市场,什么业务是最大的增长点?
松永真理:我们首先要明确一点,人的需求是不一样的,用户群是不一样的,不管是用2G也好,3G也好,我们要满足这些服务,比如说铃声服务,目前来说,铃声服务适合年轻的群体,对于他们来讲,这种关键的服务实际上是铃声的服务,但是对于商务人士来讲,关心的是经济、股票的分析等。我想说的是它有更多的各种各样的服务,基本的服务不会因为2G到3G就会产生什么样的变化。
你所说的速度的增长,应该讲3G的最大的特点是带宽变宽,同时速度可以高速,也就是说它可以传输更大数量的数据,原来无法实现的服务,现在已经成为现实。比如说铃以外,在日本已经出现了歌声,这个歌声是把人的原始的歌压缩成数据,然后给你下载,这时候收到电话的时候不是铃声,而是歌声,这种服务在3G上才能实现,因为数据量大面积增加。在日本有一个很有名的棒球手,原来看新闻的时候,只能看打了一个球,但是他的球迷可能不是仅仅想知道他打了球,而是想看他是怎么把这个球打出去的,这时候可以下载一个15秒的短片来看你心爱的棒球手打球的过程,如果你是足球迷的话,可以看国脚的射门,这个射门也是通过15秒来下载,到了3G带宽加宽以及速度加快,主要数据是带有音频、视频的数据。
网友:目前日本i—mode的SP有多少家、盈利最大的业务是什么?
松永真理:目前来讲,有2700家公司提供3700个收费网站,这3700个收费网站目前属于运营比较正常,但是这里面最赚钱的可能是铃声、游戏这样一些服务。除此之外还有更多提供i—mode的解决方案的公司,他们有独自的运营模式在获利。
在日本除了我们刚才讲的3700个是正式的网站之外,实际上在日本还有67000个非正式的网站,也就是说运营商不帮你代收费的网站,这里面可以建立个人的网站,也可以建立公司的网站,或者公司自己用i—mode模式建立自己的运营平台,这方面运营商不为他们代理收费,但是也是在i—mode平台上提供各种各样的服务,这方面有67000个网站。
网友:i—mode在日本的价格定位是什么情况?您认为服务的价格是不是推广i—mode的一个关键性因素?
松永真理:应该说价格政策是能否成功的重要的因素,在日本来讲,i—mode的服务首先运营商收取每个月的一个服务费就是300日元,300日元在日本相当于在大街上随手买的一本杂志,在中国人眼里可能就是5块钱的概念,就是说你在大街上花10块钱买的内容,5块钱就可以在i-mode享受这种服务。另外我们在订价的时候有非常重要的思想,我们的思想是“回转寿司”,就是坐在“回转寿司”之前,可以伸手就拿,首先每个盘子的定价,拿盘子的时候不会考虑手伸上去了,将来付得起付不起钱,假如写的是实价,可能这个“回转寿司”就完的,就相我们i—mode有一个要求,一个公司向同一个客户一个月不准超过300日元,就是不希望一个网站对于同一个客户收费超过300日元,“回转寿司”提供廉价的,随手、随心可得的服务。
网友:目前在日本KDDI发展优势要优于NTT DoCoMo,你对这个看法怎么评价?
松永真理:从增长率这个角度讲,的确没有KDDI增长的速度快,但是不可忽略的事实,i—mode基数是4000万的基数,因为i—mode已经有4千万的用户,跟小基数的增长不可同比。另外一点,在日本推出三个带摄像头的手机,仅仅三个月就为我们带来250万的新用户,就告诉我们这个市场有待于挖掘,这就需要有新的技术,新的话题,新的应用,实际上还是可以得到客户的支持,通过应用仍然可以进一步挖掘更多的用户。
网友:如何评价中国的移 动通讯水平,您认为该如何改进?
松永真理:昨天来到北京,我看到中国已经有带大彩屏的手机,这个大彩屏的手机不仅仅是单纯的大彩屏,这是代表整个中国的通讯服务水平,而且在梦网的服务看到电子化的技术已经得到应用,从这点上来看,中国的通讯技术服务已经达到一定的水平,日本有4千万的用户,中国应该有10倍日本的用户,从这点看,中国的市场还是非常大,有相当大的市场可以做。
网友:能否预测日本3G在全球的发展前景?用户情况是怎么样的?
松永真理:从日本的1G到2G,就是模拟电话到数字电话的过程,日本花了十年的时间,完成了这样一个转换,但是应该讲数字在语音质量上有所提高,但是现在是从2.5G走向3G,就是从语音方面增加了数据服务,这个数据服务给我们带来如此方便,也就是人们已经认识到数据服务的可用性,实用性以及娱乐性,这些人们已经认识到了。下面有一个问题就是说,如果给你更高速的公路,这个公路覆盖到99%的时候,你会怎么看,从这点看,经过二年半或者三年就可以达到相当的水平,具体的不好说,但是五年以后3G可以达到主流。
网友:GPS服务在日本是不是受到很大的欢迎?
松永真理:目前,多功能手机还没有提供卫星服务,主要提供GPS服务,说是这么说,但是仍然在i—mode上面提供地图定位的检索,但是没有完全做定位系统的服务。目前来讲,要把GPS的手机芯片技术做到同一款手机上,会增加手机的成本和重量等等,目前非常想知道自己所在经度、纬度的地区的人并不多,但是随着GPS的发展,GPS的技术更成熟,可以做更精巧的手机,可以带来更新的服务。
网友:目前数据业务在日本是多大范围?
松永真理:从DoCoMo的数字来看,DoCoMo年收入是5万亿日元,大概是420亿美元,这420亿美元当中20%是来自于数据收入,约80亿美元。从五年前的收入是零的情况来看,短短几年时间增长到80亿美元是非常可观的数字。
网友:如何处理事业和家庭之间的关系,面对压力如何处理?
松永真理:我想首先应该有一个健全的家庭和家族,同时有一个健康的生活才能够使我们努力工作,如果没有健全的家庭和健康的生活,我们也难以集中全力投入工作,我想这是很重要的一方面。
另外我感觉到压力的时候就去美容院做脸部按摩,或者到按摩院按摩,还可以去洗温泉,从心情上得到解放和放松,这样来排解自己的压力,昨天我来到中国做了脚底按摩,所以今天非常有精神。
网友:你写得一本关于i—mode的书在中国有没有出版,另外,能不能得到你的邮件的地址,有些问题想向你请教。
松永真理:当然我个人有自己的E—mail地址,但是我不懂中文,英文沟通也有困难,这样的话就免了。有关我的书籍,在日本销售20万册,在中国大陆还没有一个出版社出版这个书籍,我希望有更多的读者看我的书籍,日本可以卖出20万册,我希望在在中国可以卖出200万册。
网友:来过中国几次?喜欢中国吗?
松永真理:我非常喜欢中国,来到中国多次,北京是我第二次来,上海有朋友,所以经常去玩,上海去了五、六次,除此之外,我去过福建的厦门,还跑到大山里看福建客家的圆楼建筑,应该讲我本人非常喜欢中国,中国之所以吸引我有几点,第一点就是中国的料理非常合口;第二,中国有非常好的按摩师;第三中国有悠久的历史,文化的古迹、遗迹,这些文化可以提高我们的修养。
主持人:由于时间关系,今天聊天到这里,感谢松永真理女士,另外也感谢我们广大网友参与我们这个活动,最后请松永真理女士给中国的广大网友说几句。
松永真理:我本人非常喜欢喜爱中国,同时作为i—mode的创始人,我也非常期待中国的移 动互连,或者我们的i—mode服务能够在中国得到发展壮大。我本人非常喜欢中国,希望在移 动互连方面有更多的交流机会,我非常愿意再次来中国跟大家交流。谢谢大家。
主持人:今天聊天到此结束,谢谢各位网友,也谢谢松永真理女士和空中丝路的董事长戴志坚先生热情地跟广大网友进行交流。
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