万维易化李炎：新兴软件企业的人才、管理观
本期嘉宾：北京万维易化系统软件开发有限公司执行总裁李炎
在一个小时的采访过程中，记者注意到李炎具有着海归人员的标准特征，从产品的开发谈起，到市场应用，然后到人才资源的利用，到处都透射着效用的影子，目标性很强，充满激情而不张扬，无可否认，他是一个健谈的人。
谈起将近12年的海外生活及工作经历时，李炎显得很轻松。纽约、费城及硅谷的三地迁居，技术出身的他，拥有了更敏锐的视角，更准确的判断力，不经意间，这笔财富已经让他具备了让更多同类人羡慕的资本，无疑这些都隐约间左右着他行事的风格，从晓通网络到万维易化。
经营一个软件公司，人才的重要显而易见，那么李炎在人才资源的吸纳上可谓独到，“接纳人才，并非要百分百的去拥有、雇佣，相反给他更大的空间，需要的情况下发挥他最大的潜能”，在这种策略下，万维易化汇聚了来自贝尔实验室等知名机构的众多资深专家。
“现在，我们请了很多传说中的‘软件天才’，都是我们的合同工”，这样才能够在最低成本下得到最高效的运营，对于公司的未来前景，李炎称，“希望通过3-5年时间，使万维易化成为一个具备相当竞争力的国际化专业软件公司，而背后是中国这个正在喷薄欲出的大市场。”
对话全文如下：
新浪科技：我们得知您曾经有过很长一段时间的海外生活及工作经历，能否谈一下，这段经历对您及公司产生了哪些影响？
李炎：我在美国大概待了12年吧，88年去的，然后4年在费城，4年在纽约，4年在硅谷，从东边到跑到西边。原来学的就是软件工程，所以也一直从事这一方面的工作。
说到对我个人及公司的影响，这点感触比较深。首先，通过在国外这么多年的经历，知道了什么是正确的做事方式，能够把握一些企业发展的方向性问题，具体说就是在不具备资源的情况下，不会走向贪婪之路。
新浪科技：在国外这么长时间，您感觉国内、外IT产业的差异如何？
李炎：可以说中国IT业自从有了“.com”公司以后，就开始有了实质性的投入，从不赚钱到有较好的市场前景，这种持续的投入比较符合国外做事的风格，在前期用比较大的资金来构筑未来技术、市场的门槛，那么万维易化做事的出发点，也是如此。在高科技产业，没有大的投入，是不会具备独特的市场地位、产品地位的。
新浪科技：据了解，您是做技术出身的，那么现在转身做管理工作，有什么感觉？
李炎：如果给我自己做一个定位，应该是懂技术的管理人员，在国外，这一类人往往能发展起来，还一种就是懂管理的技术人员，在中国，第二类人目前还不成熟，一个企业如果光有技术的话，不懂管理，就没有市场，而现在的生存环境还是比较残酷的。
一个公司创建的过程中，就是基于技术上的创新，不然就不具备产品竞争力。万维易化一开始就走的技术创新这条路，同时不断完善技术、产品，在这一过程中进行拓展、加强管理。目前的企业，尤其是软件企业，比较成功的都在走这条路，软件企业如果没有前期的技术储备是不大可能有市场竞争力的，关键还是要看产品。
新浪科技：更多的人了解到万维易化，也是从你们为北京市计委搭建的全国第一条政企链开始的，可否具体介绍一下？
李炎：北京市计委信息系统的搭建，主要有两个出发点，一是充分体现作为中国电子政务建设的服务化、透明化的服务系统职能；二是体现中国基础建设的监控管理职能，这两方面缺一不可。我们的构思，是在搭建可执行的电子政务平台之上，能够对北京整个的重大项目实施监控和管理，例如地铁5号线，北京天文馆等60个建设项目，通过系统，北京市计委可以掌控这些重大项目的进程，就是对整个工程的事中能够进行控制。并且通过数据的积累，还可以对以后的事前预防提供基础。
此外，这也是电子政务拉动电子商务一个很好的模式。我们给北京市计委搭建政务系统，同时也给企业安装工程管理系统，两个系统通过互联网可以互相链接。企业要承接北京市的重点工程，就要具备工程管理的信息系统。通过这样的管理机制，确保了企业的信息化也达到较高的水平。
新浪科技：那么电子政务对国内软件企业而言是不是一个机会？万维易化认为自己的竞争优势在哪？
李炎：任何问题都是一分为二的，对于一个软件企业来说，首先你要把握好方向，然后必须具备在不同业务领域内有多元化的业务模式，产品板块的搭建要均衡。信息化建设是一个多元化的市场，有政务应用、商务应用、科研应用，看你怎么来摆放位置。
对万维易化来说，电子政务是一个重点的主攻方向，我们的定位是电子政务的高端市场，有较大资金保障的项目，定位在政府的监控管理，也可以向其它领域进行拓展，如国有资产的管理、对银行贷款的监管。
这个市场太大了，因此更多厂商的介入无疑会把整个市场做大，举个例子，如果5个人在一个房间里，就会有空间上的竞争，但是如果在一栋楼里情况就不一样了，相互之间还要照应。所以协作、联盟，共创市场的氛围要强于竞争，确切说应该是一个协同、共同开创市场的态势。
新浪科技：刚才提到了软件企业的核心竞争力，万维易化的核心竞争力是什么？
李炎：我认为万维易化的核心竞争力应该有几个层面：第一，作为软件企业，我们的软构件库是支撑我们核心竞争力的基础，这里我先解释下软构件库，我们做了一些项目，不可能每个软件项目都要从头做起，在原来的项目上会有一些沉淀、积累，这时一些基本的组件在未来搭建系统时就可以拿来直接拼装，能够复制，基本构件是基础；
其次，在这个基础上，我们会根据客户的业务需求，合理巧妙地把构件拼装起来，通过对客户需求的理解拼装出满足一定需求的系统平台；
最后一点，搭建的应用系统如何才能满足客户对软件质量的需求？就是软件质量的保障体系，通过它我们能保证拼装出的软件系统满足软件工程所要求的质量，是可用的，我想这些方面是万维易化比较关键的核心竞争力。
新浪科技：您刚才提到满足客户的个性化需求，是不是晓通网络与思科系统的对接就是一个鲜活的例子？
李炎：可以这么说，我们做不同项目时，都会要求在不同项目中最大程度的把软构件库沉淀下来，例如对计委等项目，之后有多少软构件库可以重用，如果重用性达到50%的话，就认为相当不错了。
可重用性技术的应用，往往能提高整体效能的至少3倍以上，可重用越多，效用也就越高。
新浪科技：万维易化在技术研发方面的投入怎么样？
李炎：我们现在的研发人员占到公司人员的70%左右，应该是一个研发型公司，通过研发的产品来构筑产品推广的模型。3年来，我们始终在搭建产品板块，成果也相当显著。例如在北京市决策督察办这个项目上，只需要15天的拼装测试期。
新浪科技：据我所知，你目前在国家863计划中一个“关于软件企业的质量保障平台”课题中担任组长，能不能详细谈下这个课题，以及这个平台的具体进展？
李炎：这个课题的全称是“面向软件企业的质量保障平台及其应用”，是针对中国软件企业管理水平较低的状况，为他们提供一个管理支撑平台。
从市场拓展来说：一，可以装备在863软件孵化器里面，目前863有15个软件孵化器，主要是扶持比较弱小的软件企业；二，拓展高端的软件企业，提升其国际竞争力，使其管理正规化，水平更高；三，作为甲方的信息化建设监理平台，目前中国信息化建设还缺乏甲乙双方之间可交互的平台，假如有这样一个平台的话，甲乙双方的交流就会更加通畅。一个软件工程的进展怎么样，一般在建设中是看不见的，只有编出来才能看到，有了这样的一个平台，甲乙双方一步步的都可以互相看到，我想主要包括上面这三个方面。
新浪科技：你感觉现在国内软件产业或者说软件企业的基本状况如何？
李炎：软件产业可能我说不好，就一个软件企业而言，首先你必须具备基本的素质，比如软件企业应该首先具备软件的生产能力，就象制造汽车一样，需要有一个质量保障体系。
但是就目前而言，国内的软件企业仍存在着几个黑洞：一，软件企业给别人做信息化，而自身的信息化却是个空白，不用信息化的手段来管理生产制造过程，怎么能知道产品最终是有保障的呢？中国的软件业仍存在这样的现象，简单点说就是一个软件能力的问题。
其实现在的双软认证，高新企业资质等等，并不是最核心、最需要的。通过某种认证很容易，但却往往忽略了最实质的内容-软件企业的软件能力到底有没有？自身的软件保障体系是什么，这是目前更多软件企业的问题所在。
新浪科技：刚才您提到双软认证，目前在国内存在一种现象，相当多的软件企业比较趋向于去通过类似CMM的认证，这点您怎么看？
李炎：万维易化已经成功开发了一套软件质量保障体系，这里希望能够与大家分享，CMM、ISO等等这些标准其实只是一个框架，而万维易化的要做的就是把诸如CMM的思想含概起来，然后把她落实到一个系统中来，简单的说，就是帮助企业提高通过这些认证的能力，是一个支撑或者说是保障。
按目前CMM的标准来判断，应该说是一个航天级的规模，而不是一个商业级的，在中国少有项目能够支撑这样的标准。对于CMM在中国的推广，我个人认为，不是中国现阶段企业应用必须、必经的道路，更重要的是在有限资源、有限时间的前提下，做出最好的产品。
新浪科技：作为万维易化的领军人，发展目标是什么？
李炎：我想应该把万维易化定位为国际化的专业软件公司，至少能够与国际目前的中小型企业进行抗衡。产品能力、技术实力、运营管理体系的综合竞争力达到这个水准，这是万维易化3、5年内的发展目标。仅仅满足国内的需求是不够的，我们还要不断拓展国际市场。
新浪科技：在国内的软件企业中，有一个说法，软件人才的流失往往对企业造成很大的伤害？你怎么看？
李炎：对软件企业而言，人是第一位的，但我认为最重要的是如何保管、积累软件资源，比如文档、代码、构件库等等，这样才会有一个运营保障体系。我们接纳人才的方式可能有别于其它企业，我们没有必要百分之百的拥有、雇佣。在这一点上，我们有很多的合同商，包括远在美国的人都可以通过我们的系统进行开发，其实就是通过我们的系统来整合社会的资源。
其实软件卖的是思想，把全部好的思想都充实到我们的系统、构件库、知识库里，这样才有意义。我个人是极不推崇软件大师的，相对我更推崇综合的系统整合能力，假如一个软件企业过多的推崇大师，对于软件工程是不利的。软件工程是工业化，软件大师则是局部高超高明的个体，光靠几个个体是达不到整合效果的。
新浪科技：据我了解，万维易化有许多来自贝尔实验室等知名机构的资深专家，在吸纳人才的策略上，您是怎么做的？
李炎：我想，对于软件人才，首先需要有相应手段去挖掘，保留和积累其个人的知识资源，不然对企业是没有意义的。就像一件艺术品，只能摆放，不能使用。不能过于强调软件工程师的个人开发能力，而需要把开发能力融入到整体的软件工程之中，他是庞大整体中的重要部分，但不是核心。在美国和日本，强调团队；可能在国内比较强调个体。
新浪科技：您对所谓的“软件天才”怎么看？
李炎：我们就请了很多软件天才(笑)，是我们的合同工，这对于万维易化而言是最便宜的，成本是最低的。通过对社会资源的有效整合，达到整体效能的最大化，而不需要去占有这些资源，贝尔实验室就是这样的方式。(曹增辉)
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