
总裁在线:亚信张醒生颠覆工程师文化(三)
企业家很孤独
网友:你的前任丁健对你上任后是什么态度?
张醒生:我和他对我现在正在进行的亚信变革和改革都做了一些充分沟通,然后拿到管理团队进行商谈,然后在翻回来商量。因为他在亚信10年了,所以他对亚信的理解很深,我从他那儿得到很多珍贵财富,我要把这个财富好好的使用起来,把它发扬光大,所以,我们两个人基本上每天都要通数个电话,每天都要通过无数的E-MAIL,我有什么想法,我们也会在第一时间洽商。
网友:你最看中的职业经理人的三个品质是什么?有什么东西你坚决不会妥协的,有什么是你可以妥协的?
张醒生:职业经理人要具备很多要素,如果我们要列出来,反映、决策、学习等等都是。但是如果你让我挑三个,第一诚信,一个职业经理人,虽然是一个企业的领导,但是你仍然是一个丫鬟,当股东和董事会把这个钥匙交给你的时候,这个高墙有房门、安全门,这个时候你要有诚信,要管好你手上这把钥匙。第二,就是对人的尊重。因为作为一个职业经理人,一个公司管得好不好,不是你个人能力有多强,有多好,而是在于一个公司全部或者绝大部分人是不是支持你的决策,能够接受你的想法,和你一起形成一个共识,所以在这个里面,我看到很多过去失败的案例,有些号称职业经理人的人,驾着彩云来,夹道有欢迎,然后下车伊始就开始高谈阔论,这往往是危险的信号。所以我进入亚信的时候,没有什么人给我夹道欢迎,也没有什么鼓乐齐鸣,我是悄悄进入到亚信,但是在我来之前,我给亚信每一个员工,不管是男士还是女士,我都送了一些小东西,男士是常青藤、女士是康乃馨,其信息很直白,张醒生来了,他很关注你。很多公司的领导人都会谈公司竞争、市场竞争力,我把所有的竞争力回归到一个,就是人的竞争力。当在一个公司,人心齐,就会力大无比,就会登上泰山,就能够上天登月,下海捉鳖。但是如果人心涣散,你有再好的科研、再多资金也没用,所以对人的尊重应该是很重要的。
第三,应该是大力提倡的沟通无限。我深刻的体会到,如果一个领导能够和自己员工有很好的沟通,和自己的客户有很好的沟通,和自己的市场有很好的沟通,你就能够把所有的有利因素,迅速集聚在自己的身边,所以我认为职业经理人,很多要素都可以没有,但是诚信、尊重、和沟通是最重要的。
网友:对于你下属员工最不能容忍的是什么?
张醒生:对于我的员工我最不能容忍就是没有诚信。员工有能力大小的区别,但是不能有诚信的差异。如果员工的能力不够高,我们可以给他发展之路,但是一个员工的诚信不好,那我认为是不可容忍的。绝不能有一个耗子坏了一锅粥。
网友:亚信的人事结构是什么样子的,今年找工作非常难,我想知道亚信需要不需要人?
张醒生:亚信的人事结构是非常稳定。大家知道我们团队都是世界非常有名的职业经理人,我们人事结构是非常透明,什么样的人愿意到亚信来,不在于你个人的能力大与小,而在于你有没有一番抱负,在于你有没有为民族软件的振兴出一份力的心愿。当你有一个高尚的志向,那么我们就一起来修筑这个登天的长梯。
我在团队中也经常跟大家讲一个故事,在修巴比伦塔时候,有很多石匠在砍石头,有一个牧师就到砍石头的现场,去问砍石头的人,你砍石头干什么?有人回答,上面叫我砍势头,就砍石头;有的人就说,我为了是修这个路;也有一个人说,我要修建一个世界上最先进、最美纶美幻的巴比伦塔。所以无论刚刚毕业的学生,还是亚信现有的员工,和可吸纳到亚信的英才,都必须有宏伟大志。在过去,我们从高喊把“互联网带回中国,振兴了中国互联网事业”。而今天我们也高喊“把中国民族软件事业振兴起来,把中国民族工业装上一颗中国软件的心”。
网友:高级的职业经理人或者企业家,他们在光环下生活,在外人看来他们什么都有,但是也有人认为他们在非常大的压力下生活,在放大镜下生活?
张醒生:我觉得这两个方面都有。一个是职业经理人,所谓的功成名就的人士,当然我不包括在这个里面。中国需要一批成功社会人士,来引导中国社会向小康社会发展。但是大家确实要知道,所谓的成功人士并不是都成功。我个人的体会他们的压力包括我本人是非常大的。包括今天中午,我在来新浪网现场直播之前,我每天睡觉之前,我一定会把整天的工作过一片筛子,哪些地方我做的好,哪些地方做的不好,哪些地方还有纰漏,哪些地方我觉得做得有一些心情不舒畅,那我尽可能把不舒畅的东西筛掉,把没做好的地方争取明天做的好一些,把好的记下来。
第二天早上醒来,首先想一下今天的日程安排,轻重缓急安排一些事情。在非典期间,我的手机是一天24小时开机的。任何一个员工在外地出差,其实或多或少都使我牵挂。比如说我们有一个员工在杭州发烧了,所连带一系列问题将会怎么产生,会发生什么样的后果,我们都有应急的计划和危机管理来应付。当我们员工到其他省市收到歧视的话,其实在非典的时候,北京的人是受到歧视的,我们有的员工出差到了外地,在他住的小区内受到了围攻,员工哭着,含着泪,我们听了以后,也为他们感到委屈,其实他们也在为中国的建设出力,可是他们却被看作了非典病毒的传播者。这时候领导者怎么办,我们必须把员工的苦、酸、痛变成自己的痛苦,找到措施,缓解我们员工的心中的痛苦。所以企业的领导人肩上,不单背着经济数据,还背着员工的心、背着员工的情感,从这个角度讲,我们的责任更大。
第三,企业的领导人是孤独的,因为作为一个普通人,我是从最低层,从学徒工干起来的,我知道,学徒工是多么的开心,他只要完成自己的工作,就很开心了。但是作为企业的领导人,没有解决好企业问题的时候,他就没有办法和别人去交流,内心要受到煎熬。所以这也是为什么我们在北京的这些企业家们会经常的组织一些公益活动、社会活动,聚集在一起,其中一个原因就是要互相舒缓一下各自的工作压力。另外,在一个相对的、彼此能够体贴、理解的环境中,把自己的心情调解一下。所以企业家是孤独的,我记得中国企业家杂志社发表过一篇文章,叫《企业家的孤独》,我是非常赞同这个看法,如果可能的话,我很希望回到在三十年前我当青年工人时的无忧无虑生活。
主持人:由于时间的关系,我们回答网友最后一个问题。
网友:我非常的好奇,张总平时有什么个人的爱好,会不会像有些企业家一样,打高尔夫?
张醒生:我这个人在小学的时候就比较活跃,在大学里我是系里的体育委员,任何体育方面的活动我都喜欢。原先不会打高尔夫,但是现在因为商业需要,我现在正在学习,也初步入门,如果您是高尔夫高手,我愿意向您请教。
主持人:您能打多少杆?
张醒生:开玩笑,我宣传一下我的高尔夫理论,企业家一定要会打高尔夫,当你打到100杆左右,然后你就能下场和其他人交流一下。打到90杆以下,就要每周都打,有时候还会占到工作时间,如果企业里有这样的人,比如我的企业里有这样的人,我就会给他发一封警告信,如果是一个能打到80杆以下的人,我会给他发一封信,让他辞职,因为这样就会占用到每天的工作时间。
主持人:非常感谢张总和网友做的精彩沟通,有些问题还没有回答的,我们会在以后的时间请张总回答,再放到新浪网上,谢谢张总,谢谢各位网友。
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