总裁在线：神舟电脑卢振宇新浪聊天实录(一)

生物谷

　　不赚暴利

　　主持人：各位网友大家好，欢迎您光临新浪嘉宾聊天室，现在收看的是新浪的《总裁在线》栏目，今天我们特意为大家邀请到神舟电脑总经理卢振宇先生作客嘉宾聊天室，和大家聊一聊神舟电脑的话题。请卢振宇先生和大家打一个招呼。

　　卢振宇：大家好，我是神舟电脑总经理卢振宇，很高兴和大家在一起交流我对神舟电脑这个新生品牌两年来的思考。神舟电脑作为国内一个新兴PC品牌，很多用户和同行都在关注我们，尤其对于神舟电脑为什么能够以如此低的价格来切入市场，大家很感兴趣，所以今天我想把神舟电脑的一些做法和思考谈出来，和大家做一个分享。谢谢大家。

　　主持人：我个人比较关注这样的一个问题，因为现在是6月27日，今年的第二季度马上就结束了，能透露一下贵公司在过去二个季度产品销售的情况如何吗？

　　卢振宇：因为第二季度马上要结束了，今年上半年，总的来说，我们基本的业绩和我们的规划差不多，台式机和笔记本的销量在20万台左右，尤其是第二季度的业绩更好，第二季度我们台式机超过了十万台，笔记本超过了二万台。

　　主持人：您对这样的销售数量满意吗？

　　卢振宇：应该说，今年整个的市场，因为受大势的影响，很多品牌或者说很多企业，都受到了一些影响。神舟电脑今年在年初的时候，碰到了SARS情况下，我们采取了一些变化，这些变化的结果使销售结果非常明显。SARS出来之后，其实中国老百姓的消费需求还是存在的，但是这个时候一般老百姓的做法不会去电脑城逛了，不会到处转了，因为受SARS的影响，更多人在家里了，这个时候上网的需求就更多了。这时就要考虑如何拉动这种需求了，每个厂商有不同的做法，我们认为这个时候对我们来说是很好的机会，消费者一般不愿意到环境或者空气不太好的地方购物，我们推出了消费者可以在家里看报纸或者媒体的广告，来了解神舟电脑产品的价格，选择之后就可以向我们下定单了。所以虽然有SARS的影响，但是我们五月份的销售结果，比四月份基本上增加了60%，在六月份来说，比五月份增加了20%左右，所以说业绩还是相当不错的。

　　主持人：我们都知道，神舟电脑从第一台电脑下线，到目前为止，应该说神舟电脑是从丑小鸭成长为今天的白天鹅，能介绍一下你们的情况吗？

　　卢振宇：我想网民也是感兴趣的，神舟电脑能够以这么低的价格切入市场，我非常坦率的说，神舟电脑的利润还是不错的，我预计今年的收入应该是在一个亿左右，应该说还是不错的。

　　主持人：对于企业目前这样的增长速度，从无到有，从小到多，这样的变化过程，您个人认为满意吗？

　　卢振宇：应该这样来说，看一个问题或者思考一个问题，应该不只是看一个切面，应该联系起来看。神舟电脑能够异军突起，很大程度还是得益于母公司，比如说神舟电脑产品的品牌，刚刚推向市场的时候，这个时候对神舟电脑来说面临很大的挑战，渠道在哪里？而作为我们的母公司是以板卡起家的公司，原来的小影霸等产品，应该说在DIY消费者心目中还是非常熟悉的。我们非常好的借用了新天下集团已有的销售渠道，这样保证了我们的产品上市之后，能够快速的到达消费者手中。新天下集团本身就先天具有了这样的优势，其次因为新天下集团是以板卡起家的，在今天PC的品牌里，具有板卡技术研发、制造、生产的企业是很少的，神舟是其中的一家之一，因为我们有了这样的一种优势，使得神舟电脑整个产品在切入市场时，价格会非常贴近目标终端消费者的需求，所以上市之后非常受欢迎。

　　另外，跟我们的团队努力也是有关系的。至于说对这个结果是否满意，我想这应该让同行来评价。

　　主持人：我们知道神舟电脑原来主要是做台式机的，今年二月底正式进军了笔记本的市场，并且掀起了笔记本的千元风暴，并且要打出平价。消费者有一个疑问，现在电脑的利润空间越来越小了，在这样的情况下，神舟电脑的生存空间有多大呢？

　　卢振宇：我想阐明一下对这个问题的观点。

　　第一，我们认为企业存在的根本目的是盈利，所以所有的网民不要担心，神舟电脑今天是一家民营企业，我想假如今天企业不盈利的话，我可能没有资格在这里跟大家聊天，所以神舟电脑肯定是盈利的。

　　第二，赚钱也是一种心态，打一个比方，可能今天一个产品出来之后，别人说我只能卖十台这样的产品，一台机卖一万块钱，可能是十万块钱。而神舟电脑认为要做出市场份额，我们的做法是一个产品哪怕是赚一百块钱，我做一千个产品，也可以赚十万块钱。所以我们的市场份额是销售了一千台机器，可能其他人只卖了十台机器，是这样的差异。

　　主持人：现在我们先休息一下，稍后的内容会更加精采。

　　主持人：各位网友大家好，欢迎您再次回到新浪嘉宾聊天室，现在您所观看的是我们的《总裁在线》栏目，今天我们邀请到神舟电脑有限公司总经理卢振宇先生，和大家聊一聊关于神舟电脑平价电脑方面的话题。刚才卢总已经跟我们谈了某些方面的情况，接下来我们和卢总继续探讨这方面的话题。

　　之前我们在媒体上陆续知道了神舟是靠强大的技术支持和严格的成本管理手段，才能保持如此低的产品价位的。请你介绍一下究竟这个严格的技术支持和严格的成本管理，体现在哪些方面呢？

　　卢振宇：这是我想跟网友说明的神舟电脑能够为什么能够有如此低的价格。品牌利润、销售利润、生产利润、研发利润这是四个利润，可以看一下我们的情况。

　　首先是在研发环节，我们知道在一个产业里，你所站的位置越高，我们的性能价格比越大。神舟电脑是国内唯一一家有显卡和板卡生产技术的，我们在这个环节可以做的很好。第二个环节是生产成本，今天神舟电脑刚刚搬了新家，迁入了工业园，目前神舟电脑的生产线，应该说自动化的程度和规模，在国内是堪称一流的。关心我们的网友，可以上我们的网站，看看有关我们整个工厂的介绍，可以看到我们全自动化的生产线，通过这样的生产设备改进，或者是采用最新的生产设备，可以使我们的生产成本得到很好的降低。

　　再就是销售的环节，今天神舟电脑推行的做法，跟国内其他一些国内品牌厂商做法不一样，我去年写过一篇文章，当时我是这样说的，我说今天中国绝大部分的品牌渠道的建设，是基于96、97年中国PC高速成长时联想所建立的渠道模式。在那时的产业背景，增长基本上每年都是翻着个头上的。而且产品的毛利基本上在30%以上，在这样的一个产业链里，可能看不出利润的影响。在今天这个行业的增长减缓，并且产业的竞争激烈，毛利是十个点以内的话，所以就需要改革了。所以我们神舟电脑建立了一站式的方式，以分公司为单位，由分公司的货直接到店面，神舟电脑没有分销商这个环节，只有神舟电脑的分公司，直接到店面。这样的扁平的模式，可以给消费者一个很好的让利。

　　另外就是品牌的利润，很多品牌的厂商，可能认为我今天是一个品牌了，既然我是一个品牌了，就应该是这样了。我认为企业的盈利，最后已经归结为一种心态，神舟电脑不赚暴利，在这么一个成本的控制下，我们做十个点的薄利，这样去经营，最后去体现消费者的价值，最后是可想而知的。

　　主持人：我想问一个问题，这两年神舟电脑是坚持平价原则，但是一些消费群体可能有这样的疑问，怎样在低价上保持质量，老百姓有这样一句话，一分钱一分货，或者是便宜无好货。神舟电脑是怎样把关的？

　　卢振宇：中国人自古有一个传统，说便宜无好货，但是我想问在座的各位，肯定不会因为格兰仕的微波炉便宜而不去购买。PC是一个制造业，既然它是一个制造业，就需要有很好的成本和质量的控制，通过技术和管理的进步，把最终的成本降下来，通过成本的下降，以价格的形式体现给消费者，这就是价值。每个人做企业时一定要问清楚，我这家企业为最终的用户以及社会的价值是什么，我觉得在这一点上，神舟电脑就想打造品牌概念，神舟电脑是一个品质很好的电脑，同时神舟电脑是很便宜的电脑。

　　回过头来看DELL，为什么它能够起来，它搞网上直销或者是零库存等，消费者都是看不见的，消费者去网站购买DELL电脑，绝对不是好玩，因为DELL电脑给大家的感觉就是品质很好，而且价格很便宜。今天我们看神舟电脑给消费者的价格，我认为我们也是这样的，我们通过这样的方式，把我们的想法贯彻到生产、研发、销售、品牌四个环节上，让消费者获得实惠。

　　网友：神舟电脑的综合性价比是高的，但是在性能上可能会差强人意，神舟电脑会不会在今后把性能提高到品牌机的档次？

　　卢振宇：首先神舟电脑是一个品牌机，《电脑报》也在搞产品的性价比比较，我认为神舟电脑是非常符合消费者的需求的。在整个产品的综合性价比方面，神舟电脑肯定是比较好的。我不知道这位网友有没有用过我们神舟电脑的产品，如果用过的话，肯定对我们神舟电脑产品的品质有一个实实在在的认识。我相信神舟人会用我们的努力，以事实来说明一切。

　　网友：4888的配置，感觉不是太好，而且感觉一年的保修期实在是太短了。相比起来，价格和组装机没有什么区别，而且没有特点？

　　卢振宇：每一个消费者在购买产品时，都会有一个比较固定的目标消费群，每个人对电脑都有自己选择的好恶，神舟电脑不一定要发烧友，他们需要电脑，对电脑的知识掌握很少，搞不清楚，在这样的情况下，选择我们神舟电脑，是完完全全可以做到很清楚的，比如说我们主板用的是什么的，显卡用的是什么的，可以很清楚。

　　我个人认为，今天神舟电脑所做到的应该是明明白白的消费环境。

　　主持人：接下来，我们回到神舟电脑的平价话题。

　　我们知道，市场上的厂商对市场都有细分和定位，神舟电脑选择了平价电脑的路线。那么卢总，请你跟大家介绍一下为什么神舟电脑一直要在中国坚持平价的路线呢？您觉得在中国坚持平价，有什么重大的意义吗？

　　卢振宇：今天作为中国的PC，在目前的阶段，我个人认为还是处于普及的阶段，因为今天中国的PC一年销售量我看今年不过在一千三百多万台，同比今年彩电的销售应该是在三千万台左右，可以比较一下彩电和PC的应用环境。每一个家庭购买一个彩电是很正常的，购买一台PC也是很正常的，但是一个办公室里不可能配几十台彩电，但是可以配几十台电脑，所以未来PC的量肯定会超过彩电，从今年的一千三百万台到三千万台完全是可能的。而且今天中国的PC拥有量还是很低的，这跟中国经济还不是很发达是有关的，今天中国的PC市场还是在普及的阶段，我觉得在这样的情况下，作为一个企业给消费者的，应该是能够买得起的产品。我想两三年更换一台PC也是很正常的，大家可以看到，这样的结果，可以使PC可以象滚雪球一样越来越大，通过技术进步和管理进步，把价格降低下来，让利给消费者，我认为这是比较符合民心的，也是比较符合国情的。

　　主持人：神舟电脑一直坚持平价的路线，现在在市场上能够芝麻开门的应该也是低价格。现在我们一直在倡导平民电脑运动，在市场上有一定的知名度，我们现在一直在谈神舟电脑倡导的是平民运动，请你介绍一下神舟电脑的品牌内涵到底是什么？

　　卢振宇：我想稍微的讲远一些。我个人比较倡导一句话，“简单就是好”，什么东西做的越简单，我认为就是好。今天神舟电脑就是在两个字上：成本，谈到成本，我想解释一下神舟电脑的含义。

　　神舟电脑跟我国的神舟飞船是紧密相关的，发射成功的第二天，是在2000年的11月，就有了神舟电脑，当新天下集团宣布进入PC行业时，自然就把神舟品牌拿出来了，同时也对社会负有责任，因为今天神舟号宇宙飞船是我们中国人自己的一个骄傲，我们也希望神舟电脑能够象神舟飞船一样，也能够成为中国人的骄傲。