三鹿：奋发向上的企业文化

生物谷

三鹿集团每年举行半年集团工作会议和全年集团工作会议，董事长田文华与集团高层负责人、各公司经理以及集团公司中层负责人都要参加，共同谋划发展，参与总结、计划。期间，与会的负责人都在集团食堂就餐，大家吃得舒畅，聊得开心。

工作会议后食堂聚餐，这是三鹿的传统，折射出三鹿独特的企业文化。成立50多年来，三鹿企业文化不断传承，不断丰富，形成了以人为本、勤俭奉公、务实创新和团队协作、诚信经营为主的企业文化。

细节决定成败。节约一度电、一滴奶、一粒粉……三鹿树立一以贯之的现代企业成本管理理念和全员节约意识。公司负责人起表率作用，集团会议后的聚餐、打印双面用纸、用铅笔头、抓好产品“一次合格率”、降低库存、开展“十个一节约活动”等，都是三鹿一直提倡的。

发展要以人为本，在三鹿可以用六个词概括：尊重、理解、信任、责任、服务、奉献。公司与员工、公司负责人与员工、员工与员工之间的尊重、理解和信任；企业负责人、员工之间的责任、服务、奉献，这些都表现为：引进一流的人才，并把他们放在最合适的岗位上；专业技术员工和普通员工各司其职，发挥他们的主观能动性；公司为员工提供相应的回报；每年大年三十、初一，公司高层负责人都与分厂主管深入生产一线，慰问员工，为员工送去热腾腾的年夜饭；大年初八，公司主要负责人为科室人员举行团拜活动等。

团队精神高于一切。现代生产力的内在要求和特征之一就是分工与专业化协调，也就是说，分工的细化要求人们必须发挥团队精神，形成良好的协作关系。一支好的人才队伍是企业成功的根本保证。公司为了保证班子团结、决策民主，规定了企业高层负责人自我监督的纪律，企业负责人之间、企业负责人与员工、员工与员工之间，沟通、协调是解决问题的主要方式。企业高层负责人定期到基层了解员工的工作、生活以及对三鹿工作的建议等，开展各式各样的“三鹿是我家”、“我为三鹿提建议”等为主题的演讲会和座谈会等，提高了员工的工作热情，凝聚了更多的力量，形成了强大的合力。

多年来，三鹿还有一个现象颇引人关注，那就是三鹿从不跟风、不炒作，诚信经营，坚持务实的发展模式。三鹿人认为，“诚信对于企业，就如同生命对于个人，没有了诚信，肯定不能获得长远发展”。“诚实守信，换位思考”是三鹿经营的基本准则。三鹿对消费者、奶农、经销商和员工都严格恪守诚信这一基本准则。

近年来，三鹿累计投资3亿多元用于扶植奶农购牛、养牛、购置设备等，累计建立奶牛技术服务站800多个，为奶农提供“种、料、病、管”全方位服务，先后主动20多次提高鲜奶收购价，确保奶农利益；经销商既是三鹿的合作伙伴，又是三鹿的朋友，为经销商提供一条龙服务，经销商打一个电话就可以把手续办完；三鹿就是员工的家，员工是公司的一分子，公司是员工的家。多年营造出的和谐环境，正是三鹿立于不败之地的基础。

来源：经济日报