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| 清华同方总裁陆致成风采 | |||
嘉宾：清华同方副董事长兼总裁陆致成先生
主持人：新浪科技副主编顾晓斌
同方PC已经稳居国内前三甲，紧跟在联想、方正之后，在去年更是登上了亚太PC十强排行榜。在核电子产业方面，同方威视不仅把业务做到国际上，而且做到第一。
出人意料之外的是，教育业务是同方第一大业务，销售收入已经达到将近10亿元，占到公司总收入的五分之一。清华同方总裁陆致成认为，从整个大环境来看，教育信息化是潜力最大的产业，在目前的环境下，乐观一点估计，每年应该能做到20-30个亿。
“世界一流”高科技企业，同方的新目标。同方人当然清楚这个目标的高度和难度，因此，产业结构调整、企业结构重组以及内部资源整合成了同方第二个五年计划的起点。对于同方来讲，第二个五年计划是要上第二个台阶。教育业务是这个雄伟目标中的一枚重要棋子，同方把它作为产业结构调整中的第一件大事情来抓。
1997年，同方开始做教育信息化，1999年年底和2000年年初看到了教育巨大的潜力后，开始加大了投入。目前，同方在教育信息化产业链上的各个环节都有自己的拳头产品，不仅开发了自己核心软件的终端和前端的产品，还有天网、地网运营的结合。由于需要的能力不一样，同方最初是把它们放在了不同的部门，这种资源配制，显然没有形成集团优势。
同方上下当然已经认识到这一点。陆认为，做资源业务单位如果没有硬件和系统的支持，是没法扩大销售的，因为传递不出去；而如果没有资源建设的支持，其他单一产品的销售也无从谈起。为此，同方已经把这些部门整合到一起，形成同方教育信息化产业集团军。
“同方做教育信息化是要提高教育质量和提高全民素质，希望通过教育信息化的技术，能够带给更多人受教育的机会，受好教育的机会。在这个过程里面用什么样的手段，是用PC机还是用服务器，还是用机顶盒，这都不重要，重要的是把应用‘用’起来。”
陆致成最后说：“买一堆PC不是教育信息化，同方会根据中国国情来开发出自己的产品。”
下一个五年要上新台阶
主持人：各位网友下午好，今天《总裁在线》的嘉宾是清华同方股份有限公司副董事长兼总裁陆致成先生，下面有请陆总对清华同方作一简单介绍。
清华同方总裁陆致成参观新浪 左：新浪CEO兼总裁汪延 右：清华同方总裁陆致成
陆致成：各位网友下午好！介绍清华同方，要看多长时间。今天，我就做一个简单介绍。同方97年上市，已经走过了六年时间。在这六年时间里，我们前五年坚持“技术＋资本”战略，中心工作是科技成果产业化，企业得到比较高速的成长，这也是同方的第一个五年计划。在二十一世纪新的起点，我们提出了新的目标，即要创建一个“世界一流”的高科技企业。因此，在第二个五年计划里，我们更多地要考虑产业结构、企业结构以及产业发展等方面的事情。对于同方来讲，第二个五年计划是上第二个台阶。目前来讲，由于有前五年的基础，才能提出第二个五年计划的目标。所以，我们提出了“新起点、新征程、新目标”这样的口号。
从产业本身来讲，大家知道我们上市时是四个产业方向，主要是IT、能源环境、精细化工和医药、核电子技术。经过五年时间，我们已经把精细化工与医药产业分拆，并单独上市，把核电子产业单独成立一个股份公司，叫同方威视，专门从事核电子技术的运用。目前，同方的主要产业有两个，一个是IT，一个是能源环境。随着第二个五年计划的开始，我们对现有产业进行了结构性的调整。目前，在IT里有四个大本部，一个本部是计算机，包括PC、笔记本、服务器等，我们叫计算机系统本部。第二个本部叫应用信息系统本部，主要是做系统集成业务。第三个本部叫数字电视与宽带应用，这个本部主要是在做数字电视、有线电视方面的一些技术和产品。第四个本部是教育资讯本部，主要是为网络和宽带用户提供资源服务的建设，特别是以教育为主。这是我们在IT方面四个本部。
在能源方面是两个本部，一个是能源环境本部，是做节能、空调、制冷、供热等行业，包括户式空调机、中央空调机、空气净化器等。第二个本部叫人工环境本部，主要是做垃圾焚烧和环境方面的产业。目前同方主要是六个本部。
主持人：请陆总对同方将来的发展趋势做一个预测，在国内排名里大概是怎样的？
陆致成：同方经过前五年高速成长以后，打下了一个好的基础。在过去五年，在企业发展上有很多问题，在总结反思过去的时候，更多是立足于原来的基础看过去的问题，然后向新的目标做企业的重组，以及战略上的结构调整。
我是教授出身，也是同方的负责人，所以我更加看重的是一个真正有技术含量的或者有自主技术的产品，当然这个产品也必须是真正有市场需求的产品。
作为企业的调整来讲，有些业务只是一个历史阶段，比如我们的系统集成业务做得很大。但在5年前，当别人还不会做综合布线的时候我们会做，这证明我们有领先技术。而今天，系统集成仅仅以最基本的网络系统建设能力是远远不够的，在市场上是缺乏竞争力的。系统集成的业务必须向“行业专家”和“全面服务”转型，这就需要把系统集成业务做结构性调整。比如我们现在在教育信息化产业里形成的发展理念和开展的一些工作。过去所谓的校园网建设是布线、网络系统，偏重于一个系统设施的建设。今天我们提出了“教育信息化”的新理念。我们认为基础设施的建设固然重要，但更重要的事情是怎样通过基础设施的建设，能够真正提高教育质量，真正能够为教育现代化、为更多人享受到更好的教育服务，这是教育信息化的目的。从这个意义上来讲，同方在其他领域的调整也是这样一个基本出发点，也符合整个公司的全面调整战略。
网友：教育信息化的过程，看以往的情况是比较缓慢的，需要的经费也比较多。清华同方将在这方面带领国内计算机产业采取什么措施？
陆致成：这次我们提出教育信息化理念的时候，更加注重的是信息技术在教育现代化里所起的作用。它包括计算机的应用，但不仅仅是计算机的应用。虽然我们这次在教育信息化整个产业整合过程里面把PC作为很重要的一块。但更重要的一方面，是我们希望通过教育信息化的技术，能够给更多人提供受教育的机会，受好教育的机会。我们在这次信息化教育方案方面，针对中国的国情，在发达地区和教育先进的地区，到中西部薄弱地区和欠发达地区，有一个完整的、全面的解决方案，这是从硬件设施方案来讲。
另外一个方面，为教育发达地区、中等发达地区和欠发达等地区提供不同的基于教育资源共享的支持或者服务，通过这种支持和服务，让更多人得到更好的教育。
主持人：介绍一下目前我国教育信息化的现状？
陆致成：通过三二年的时间，特别是提出教育信息化规划以后，中国教育信息化的步伐很快。在高等院校，基本达到了比较高的水平。对一般高等学校来讲，已经做得比较好了。对基础教育来讲，也得到了很快的发展，特别是在一些经济比较发达的地区，一些条件比较好的学校，比如省重点、地区重点的学校，也都得到了非常好的教育信息化的基础设施建设。但是对中国广大的50万所中小学来讲，至少还有80%的学校还处在教育信息化启动建设过程中。根据介绍，中国这几年在教育信息化的投入大概在二、三百亿的水平上，这是非常庞大的事情。教育信息化建设是一个长期的、耗资巨大的系统工程。在这样比较长期的、耗资巨大的系统工程里面，作为政府来讲，作为学校来讲，作为每一个受教育的人来讲，都有一种需求，这种需求到底是什么呢？我们觉得最根本的需求是应用，最根本的需求是通过教育信息化的手段能够得到我们希望得到的教育。
主持人：陆总刚才谈到对教育信息化的规模是非常庞大。清华同方将会怎样利用手中已有的资源进行整合，来应对产业提升？
陆致成：我们是97年开始做教育信息化的，但真正比较全面的投入，应该是在99年底和2000年年初，我们主要进行了三个方面的工作。一个方面的工作是对教育资源的建设，资源建设需要大量的投入，也是一个长期积累的工程，所以这个教育资源的建设需要不断的投入。
第二个方面，是技术的积累。所谓技术的积累，是要把这些资源，用最便宜的价格、最好的方式，传递到每一个用户，这里面有一套技术手段的支持。比方说已经开发完成的世纪曙光远程教育系统，其核心是一个服务器。这款服务器从硬件本身来讲跟别的服务器没有大的区别。但从软件来讲，这个服务器里面的教学管理软件对于实际教学过程是非常适用的，比如学生在网上学习过程中问过什么问题，回答过什么问题，回答问题的成绩等等，都会按照教学要求记录下来。如果要想真正把网络作为教学手段，那么它就不仅仅是放一个课件，还有必须管理的手段。另外，怎样把内容通过天网、地网收下来，进行选择和分配。使每个学生可以选择，每位老师也可以选择，这些功能都需要一定的技术来实现。
第三，是在运营方面的积累。即在内容的传输和内容的服务方面，到底用怎样的方式把信息传输到每一个终端、每一个学生手里。
我们在以上三个方面积累了一定的资源，开发了自己核心软件的终端和前端的产品，还有天网、地网运营的结合，这三件事加起来就形成了同方教育信息化的产业链。因为需要的能力不一样，我们放在不同部门。当发展一定阶段的时候，要把这些部门结合起来，形成真正的优势。做资源业务单位如果没有硬件和系统的支持，是没法扩大销售的，因为传递不出去。而如果没有资源建设的支持，其他单一产品的销售也无从谈起。所以从这个意义上讲，我们把这些部门整合在一起，形成同方教育信息化产业的一个团队。这样的话，这件事做起来就会发挥我们的综合优势。主持人：针对教育信息化进行整合，是否意味着清华同方在整体上有所改变？
陆致成：对于教育信息化的整合，实际上是我们在IT产业里的一件事，是我们的一个集团军，同方还有其他的集团军。我们在第二个五年计划里第一个整合就是对教育的整合。另外从各个方面来看，相对于市场竞争对手，我们有更多的整体竞争优势。另外这个市场有足够大的市场容量，而且在这方面又符合国家总体的政策，所以从这几个意义上讲，无论是内部因素还是外部因素，都是有利的，所以我们把它作为同方产业结构调整中的第一件大事情来抓。
主持人：解释一下清华同方进行这次资源整合的具体步骤？在整合之后是否要成立新的部门？
陆致成：现在我们已经形成了几个统一的，跨越原业务结构的职能部门。比如大客户、资源建设、平台运营、销售和渠道管理、研发等等，把这些部门整合起来以后，成为一个教育产业集团。我们叫事业部还是其他的名字，现在还没有确定，暂时叫为事业部，成为独立的部门，这个部门隶属于同方母公司。我们也不排除在一定的时候，选择一些合作伙伴，大家一起来做这件事情，包括投资商、投资人一起做好教育信息化产业。目前从同方的人力、物力、财力来讲，我们先这样做起来。
主持人：从清华同方提出产业结构调整以来，可以看出对于教育信息化行业非常重视，有没有一个数字说明教育信息化产业对同方的贡献有多大？
陆致成：在这方面目前大概不到10个亿，大概占总收入五分之一左右的水平。它应该是同方所有产业里面最大的一块儿，从产业方面来讲是最大一块。
主持人：对未来教育方面的回报，关键是在于市场需求的大小，你对未来期望有多大？
陆致成：每年教育信息化产业增长大概10%是要争取的目标。
主持人：对此非常有信心。
陆致成：这是一个保守数字，二十个亿到三十个亿，问题不大。
主持人：清华同方在教育内容资源建设方面有什么打算？
陆致成：资源建设本身是一个很耗时、很耗资的事情，而且对质量要求比较高，粗制滥造是不行的。我们有些企业所以在教育资源建设上出现一些问题，最根本的一点是质量。因为资源产品最后是要给学生的，学生认为你的东西对我没有意义，就不会去买。所以在这个方面，质量也是非常重要的。而真正的竞争，实际上是内容和质量的竞争。当市场需要这方面的产品，那大家都会去做。这时就看谁做得比较好，这就是质量的竞争。比如在高等教育方面，我们首先选的是清华大学计算机系的全系列课程，从本科一直到研究生，53门课，绝大部分是清华大学教授在讲，让他们做编辑，做授课教师，我们做成网上课程，包括答疑、考题、应用案等一系列，我们要保证计算机课程的质量。这个课程我们现在已经开始销售，卖给一些高等院校。有些高等院校由于师资方面的原因无法开这方面的课程，他们就可以买某一门课帮助教师提高教学质量。
在基础方面，我们把清华附中、清华附小的一年级到高中三年级的全部课程都做了实拍，实拍以后做成动画，然后加上老师的讲解，再加上原来素材库的知识，基本保证内容的质量。
主持人：目前，教育市场规模和空间都比较大，产品相对低端，造成竞争也是低端的竞争，如何才能刺激整个清华同方产业往上走？
陆致成：刚才介绍到世纪曙光系统，这个系统无论从管理软件到学校这一级，以及到终端的软件，据我们了解，可能是世界上最领先的。没有任何一个软件能够做到，在这个平台上，几十个大学可以一起进行综合管理与教学。2000年刚开始做的时候，我们试图买一些国外在教育方面做得比较好的企业软件，最后试用的结果都不理想，不合适的原因是规模都不够，结构就存在问题。
主持人：是否存在适合中国国情？
陆致成：也有这个问题。学习体制不一样，教学和学生应用情况不一样。对于软件来说，当用户一多以后，方式也就不一样了，十个学校、二十个学校同时用这个软件来做网络的教学管理，这个事情从前谁也没有做过，所以现成的技术不可能是成熟的。
另外还有一个问题就是价格。如果性能价格比非常好，这时候我们的产品就有竞争优势，在这方面，我们做了大量的工作。
