“让所有企业都享受精确管理”,这是精确管理创始人、金和软件总裁栾润峰在7年前说过的一句“疯”话,被业界称为“栾疯子”的他多年来朝着这个目标努力并全力付出……
究竟什么是“精确管理”是怎样一种管理模式?精髓何在?
腾讯科技讯 6月21日,金和软件总裁栾润峰做客腾讯科技总裁俱乐部,与网友分享他的“精确管理”管理思想和创业理念,并回答网友问题。

金和软件总裁栾润峰做客腾讯科技总裁俱乐部
核心观点:
管理管人心 精确管理不靠洗脑
管人要管人心。所有的管理都是这样讲的,“精确管理”和其他的管理区别在下面。管理管人心,既然是管人心,我要给你洗脑,洗脑洗不成,我从你的人身自由各个方面来限制你,让你往这个方面做。这个行吗?根据我的研究我认为不行的。改一个人太难了,被改的人太痛苦了,改他的人也痛苦。
“精确管理”在研究,既然改人很难,我们能不能不改人,也能达到我们组织的目的。我们人到了一个组织中,我们所有人有什么性格上的差异。把这种性格上差异的地方总结出来。有没有性格上的共同点?它和一个组织的效率和目标相吻合的地方有哪些共同点?如果有的话,找出这些点,我们有没有办法能够不改变它,也能够避免这样的不良的心理发挥作用。如果找到这样的办法,岂不是我们人也快乐了,战略目标也实现了。“精确管理”就是找这种共同点,并且采取一个科学的方法。
任何一个东西你必须是实际的,实际的才是公众的,公众的才是无限的。
精确管理不同于精细管理
内部管理和外部拓展的博弈论
如果对内部的基本情况没有充分的掌控,只向外部拓展,到时候你的大厦是不稳的,总有一天会垮。大家可以看,所有世界上的一些百年老店,著名的公司内部管理都非常的精确,非常的扎实。只有在这种情况下,得到不同的机遇,机遇每个人都有,他们获得了机遇就可以转变为内部的生产力。反之,拿到的机遇可能会造就一时辉煌,但最终就会垮掉。
所以,内部管理好,是我们获得更多的外部资源、向外走的一个前提。
管理不分公司大小
金和软件接近6000家的企业用户中,30%是大型的企业,70%是成长型的企业。这是从企业的用户数来看,如果说具体的使用人数来讲,正好反过来。成长型企业使用人占我们总使用人的30%,70%还是大型企业。这样两个数据呈现出来,大家可以看到,这样的两种企业都需要“精确管理”,管理并没有本质上的大企业、小企业的分界线。特别是对人心的管理。
IT企业常见管理失误
现在我们总结IT企业最容易犯的几个毛病,首先,只重视签单、合同,并不重视内部的体系的建设;还有用人,选用了能人,企业往往会因为他来改变体系制度,这个刚开始很有成效,但是当企业随着能人成长,企业发展越来越大时,问题来了;再一个没有控制,没有体系,导致企业分裂太快了。这是一个什么原因呢?我们企业没有很好的规范我们整个企业的流程,没有很好的规范我们企业发展过程中,不同岗位的人怎么用不同的方法来管理,做到精确。这样就使得我们这个行业,中国的IT行业,特别是互联网这些企业平均寿命还是很短。这些很短并不是因为业务短命,而是我们这些创业企业的老板一般善于业务,但不善于管理带来的。
精确管理也适用于个人管理
“精确管理”适用于家庭、个人和组织。“精确管理”可以改善你的组织和人员的关系,人际关系,甚至可以改善夫妻关系。
当一个人在骂别人的时候,怪罪别人的时候,我们研究国学就会知道,“恶”这个词把它分解一下,是“亚心”。不是正心,是偏的,偏心为恶,你这个人的思维偏一点就向深渊走了。所以你讲别人的时候,也表明了你自己没有好到哪里去。如果这样想,我们每个人都能认识到这一点,你可以发现,你和别人交往的时候,就可以带着一种欣赏的目光看别人。“精确管理”中有这样一种工具,使得你没有“亚心”,使得你在看别人的时候,以一种正直、公平的心态看别人。
【主持人】各位腾讯网友大家早上好!欢迎光临腾讯科技总裁俱乐部,今天我们非常荣幸请到了金和软件总裁栾润峰先生,他同时也是“精确管理”思想的创始人。欢迎您的到来。
【栾润峰】主持人好!网友们好!
【主持人】您是第一次作客腾讯。您的“精确管理”思想,是在什么时候创立的?
【栾润峰】“精确管理”思想体系确立于80年代,从90年代开始,它和因特网、计算机结合起来,形成了一个整体的系统化的体系思想。到96年时,围绕这个思想的软件企业开始创办,2000年才有了真正的用户享受“精确管理”。是这样一个过程。
【主持人】提出这个思想是什么样的背景?
【栾润峰】我是83年
这时候我就在找问题在哪里?我在84年大学毕业分到常州
(我是常州人),当地所有毕业大学生一共加起来刚刚有60多人。当时都很年轻,当时在学校里也没有谈对象,所以也有时间,就组织这批人成立了一个小组。这个组织就叫做了“管理爱好者研究小组”。大家一起研究管理的问题。当时也没有管理的书籍,不知道怎么研究。后来就从《马克思传》、《资本论》开始研究。我担任秘书长,我们每周三个晚上大家互相学习和讨论。
我是文革后的第三批毕业生,我们很快就在党的重视知识分子的号召下,走上了领导岗位。这样就发现了,自己原来的思想也是有偏差的,就进行了调整,慢慢形成了自己的思想体系。我后来又读了中国第一届的MBA,更加从理论上学习了管理。这时候已经是在我大学毕业八年以后了,已经做到了当地微
