人物档案
姓名：余海燕
职务：武汉京燕广告传播有限公司总经理
出生年月：1978年7月
籍贯：江西上饶爱好：乒乓球、羽毛球、台球、保龄球
最喜欢的一句话：坚持到最后的人才是胜利者！
余海燕生性爽朗，剪着一个男生头，干净利落，还带着几分帅气。见记者盯着自己瞧，她不好意思地解释：“以前也是留长头发，因为工作方便的需要才剪短的。这些年的拼搏让我发现，有时就要把自己当男孩子才会做得更好。”
1 走破一双鞋子 业务员3个月成经理
1995年，余海燕高考失利。失望之余，她听从朋友劝说到厦门打工，“顺便可以看看美丽的海”。
余海燕应聘在厦门纺织品进出口贸易公司做文员，颇受老板赏识，但她不久就申请调到了市场部。她心里有个“小九九”，之前经常和老总接待各种各样的老板，这些老板常常会谈起自己的创业史。她悄悄总结了一下：这些白手起家的老板的成功经验往往都是源自于他们首先开拓了市场。
余海燕从普通的业务员做起。“做业务就是要勤跑，从早到晚工作十几个小时，周末从没休息过，买地图，找目标群体，四处拜访。我给自己定了一个目标：3个月晋升。第一个月的客户积累达500个以上，第二个月开始重新拜访，然后进行目标客户分类，重点客户加强拜访及跟踪，了解客户的真正需求及个人喜好等。第3个月，我就开始很轻松地收获成果了。接到第一笔定单：一个小加工厂定制工作服。虽然只有5万元左右，但当时的心情可说是一个字‘爽’。接着我就不停地接到定单电话，那个月，业绩冲到了200万元最高额。”
3个月后，鞋子走破了一双，余海燕也凭借出色的业绩，升任业务经理，还被考核评为“优秀精英”。
2 跑保险攒创业金 靠写信打动客户
1997年7月，同在厦门的一个武汉朋友来找余海燕，“我的工作已经调回武汉了，不如我们一起回武汉创业吧。武汉是个好地方，景色优美，发展潜力也很大。”一直都想自己创业的余海燕禁不住心动了。
7月底，余海燕和朋友一起到了武汉。创业需要积累资金，余海燕觉得保险公司是个不错的“前站”。她跑到平安保险去应聘，幸运地遇见了当时的业务经理吴秀英。吴很欣赏这个有冲劲的女孩，就让她加入了公司的一个年轻团队。
当时人们的保险意识并不强，余海燕不想“死缠滥打”，“如果不能找准自己的定位群，那就会‘做了今天，没有明天’”。分析过后，她决定给客户写信，“说不定可以用真诚的语言打动客户，而且也不会打扰他们”。
之后，人生地不熟的余海燕，开始从网上、报纸等各个渠道收集武汉品牌公司的企业家名单、地址等。然后再写出一封封言语诚恳、真切的信件寄出去。无数封信件寄出去都石沉大海，她也开始怀疑起自己了……
忽然有一天，梦特娇的武汉代理公司负责人竟然给余海燕回电话，让余海燕去找他。他告诉余海燕，“我对你的信非常感兴趣，是你的信打动了我，看到信我忽然觉得一直以来因为忙碌的工作，我一定忽视了家人的感受。我应该为我的妻子和孩子都买一份保险，来表示我的关心。”
两年时间，余海燕果然如愿以偿地积累了十几万元资金，她感觉离自己的创业梦又近了一步。
3 “新感觉”没找准开广告公司初尝败果
2002年1月的一个偶然机会，余海燕结识了仙桃老板彭松涛。彭是个爽快人，也很看好余海燕的开拓精神，直截了当地说：“这样吧，我们来合作。我投资，你来经营公司，做出成绩了我们来分股。你敢不敢？”余海燕脱口而出：“我敢！”
一个月后，武汉新感觉广告传媒有限公司成立。余海燕形容，“这个公司名称正如我当时的心情一样，就是‘新感觉’三个字。”她一边经营公司，一边在武大充电，主修广告学。
美好的感觉还没出现，问题却接踵而来。“第一，团队没有凝聚力，我又缺乏管理经验。第二，没有自己的固定客源，需要花时间去大力开拓，可是精力不足。第三，定位不准确，此时的定位仍旧是按照以前的经验来定群体，却不适应市场。第四，根本没有经营广告公司的专业知识，所有知识都靠经营的同时，再临时充电，压力太大。”
几个月时间，余海燕已经觉得筋疲力尽。公司一天天亏损下去，她也不忍心继续下去了。“我总说自己要创业，可是却流失了一个好机会。我觉得对不起欣赏我的彭总，也对不起我自己。”说到这里，余海燕用手捂着脸，沉默了一阵子。
休息、调整了半个月后，余海燕重新振作起来，先后到几家广告公司挂职学习。
2003年，感觉已经可以出师的余海燕，又开起了一家新公司——武汉京燕广告传播有限公司。
4.实话实说 一个电话接下大单
“东山再起的感觉真的完全不一样，因为我心里已大概有了个轮廓。”这一次，余海燕押上全部积蓄，不留退路。
起初，公司一直默默地做着一些小单子。2003年底，北京紫竹药业公司在网上看到了京燕公司发布的经营项目信息。紫竹公司起先在电话里只是简单的咨询，余海燕不厌其烦地给他们解答着各个问题，并且实话实说，“我的公司优势就在于诚信，公司虽然不大，也许论软硬件，我们都比不上别的大公司，可是我们的信誉却绝对不亚于大公司。你们的业务，我们会尽全力去做，哪怕只是1元钱的单子，我们也会投入100%%的力量去完成。”
余海燕没有想到，紫竹公司在电话里的一番咨询正是一种试探，紫竹老总对于余海燕的回答感到非常满意。之后，紫竹公司不仅一次订下近20万元的大单，还成为长期大客户。
5.走个性之路 聊创业聊出大生意
武汉的广告公司大大小小加起来有3000家左右，竞争相当激烈。“即使在生意中，我也从不与其他传媒公司进行恶性竞争，我们要靠自己的特色之路、个性之路，做成我们的生意。”余海燕自豪地说。
一次，京燕公司一个业务员来到“一婵瑜伽会所”。会所老板说：“有很多公司都来找过我，条件比你们好的多的是，你凭什么能打动我？”
业务员向余海燕汇报。余海燕却笑着安慰他，“好办”。原来，她已研究了该会所近年来的发展模式和会所老板的日常思维运作。同时，她还总结和学习了世界一些先进会所的经营理念，为该会所制订出一整套适合他们品牌推广的营销方案。
第二天，余海燕亲自上门面谈。余海燕并不急于谈业务，反倒侃起自己的创业经历。说到动情处，会所老板也深受感动。
两人越聊越投机。最后，会所老板站起来，果断地说：“行了，这笔单子我就给你做。你那套方案我已经看过了，我觉得你分析得很客观，很实在，也很实用。我待会把会所的整体资料和今年计划都给你，你回去之后，再做一份更详尽的方案给我吧。”
不久，会所与京燕公司签订了一份约30万元的年单。
余海燕说，今年，京燕公司继续主打“个性媒体”，常规媒体则向户外广告方面寻求发展。另外，下半年还要与一上市公司共同投入短信媒体的项目。“今年应该是一个新起点、新高度。”
［余海燕创业感悟］
我觉得在市场中做事业，不管市场有多残酷，你都应该以一颗真诚的心去对待别人。每个公司的生存虽然都必须靠利润维持，但是不能昧着良心去赚这些利润，利润的赚取应该是在平等的双赢中来实现的。
［同行评余海燕］
武汉德路广告公司总经理陈学兵说，“我以前和她合作过，她对于工作的认真态度确实少见。”
武汉盛世唐龙文化传播有限公司总经理唐婕说，“余海燕是个很精明也很能干的女人，我觉得她有时更像个男孩子，做事非常果断。” （冷靖华）
来源：武汉晨报
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