陈：组织结构，人力资源，确实是企业发展过程当中一个非常重要的问题。我们已由五年前5个人的公司发展到现在2500人的公司，这对我们提出很大挑战。我们也确实犯过一些错误。这些错误实际上就是没有把握好公平和效率的问题，或者说是信任的问题，就是放权和集权的矛盾。
杨：能举个例子吗？
陈：比方说去投资一个企业，从我的个性来说是非常希望信任别人。因为我觉得信任是成本最低的管理方式，比方说一个员工报销出租车票，如果我不信任他，我就要找会计审核什么的。但是如果我是信任他的话，我就报给他，他就可以去干更多的活，效率更高，成本更低。但你太过信任实际上是害了别人，是放纵了别人。
我一直觉得有一个好的机制可能比人治是更重要。所以我们提出一个盛大用人的标准。我们横幅挂在那边，叫好人，明白人，能人。好人，就是可以认同你的价值观，是一个我们能基本信任的人，你不能仅仅是冲着盛大的股票进来的；第二个是明白人，能够很好地沟通，我能站在你的角度替你思考；最关键是第三个词是能人，是放在一个合适的位置上能发挥出作用的人。今年我们会在这方面有一系列内部的改革。
让灵魂跟上来
杨：你用了一句话我觉得很有意思，你说上市以后的这几年，最大的体会就是，内心要正直，怎么解释这个？听起来好像是一个很冠冕堂皇的话，但是我相信这是一个真诚的想法。
陈：实际上，你经历过一些复杂的事情后，就越会发现有一些简单的道理在它背后。
正直这个词看上去非常笼统，但举几个例子就可以知道了。比方说，我跟唐骏第一次打电话接上头，实际上就是唐骏代表微软来盛大查盗版情况的。因为在微软的眼里，中国是百分之八十到九十的盗版率。而且我们的竞争对手说，盛大的服务器有几千台都是使用盗版的。唐骏后来去查，发现盛大全部正版的。于是，我跟唐骏互相之间有了了解。所以，如果你平时行为不正，那可能你马上就失去信任。同时，最关键的是，一定要让你相信老板是正直的，相信他的领导是看的中自己的。
杨：我今天看到有一个关于盛大的报道，记者引用了一个印地安的谚语：如果我们走的太快，停一停，让灵魂跟上来。我觉得很有意思，这不仅适用于盛大，也适用于整个快速发展的中国。就是说，当我们的经济以这样的速度在发展的时候，我们常常会觉得灵魂稍微滞后了一点，但是一个真正没有灵魂的企业是不能够维持这样一种发展速度的。
陈：这是非常重要的一句话。尽管不是我说的，但是我很感谢这个记者，包括你。盛大五年快速发展过程中，我们确实需要到一个平台稳上一稳。我们这次转型以后，应该是到了可以让盛大十年或者二十年稳定发展的平台。
杨：如果把自己比喻成一个正在前往西天路上取经的唐僧，你觉得你现在走了几分之几的路了？离西天还有多远？
陈：这里有企业的西天和我个人的西天。
从企业的西天来说，我们希望它成为国际上著名的，或者非常大规模的互动娱乐媒体企业。目前为止，盛大以网络游戏为契机的我们走了三分之一；第二步，是我们已开始转型，使我们的用户从原来的20多岁的人群，变为7岁到70岁的人群，我们的内容从单一的游戏变成电影音乐等等。这个转型一旦成功，我们基本走了三分之二；剩下的三分之一，实际上就是我们刚才说的让灵魂跟上来。除了在业务上能够开拓，以后，我们还需要在企业建立一种真正让人尊敬的文化。
杨：要登入殿堂。
陈：对，要让大家认可盛大的文化和倡导的这些企业精神。
杨：你个人来说呢，刚走了三分之一？
陈：从个人的角度来说，我的理想是希望能够静下心来，真正能够为社会做些事情，给社会一个盛大。我最终肯定是从盛大离开，就像惠普，像迪斯尼一样，创业的人是不可能在一个企业百年地待下去。我们要为中国的老百姓做点事情，所以我也在学心理，最近也开始跟一些国际的大公司思考慈善基金的问题，未来我们的孩子不会很多，我们会把自己更多的财富捐给社会，让他们来真正帮助中国，提高中国的国民素质。
但在这方面上，未来可能不是我自己去做，做出一个盛大我觉得已经很了不起了。但是我可以用我的资金，用我的精力和经验去帮助这些能够为中国提高国民素质的人，如果做到的话，那才到了真正的西天，但这个是你一辈子都做不完的事情，所以我一辈子都只有在取经的路上了。
后记：既要有去西天取经的明确目标，又要排除万难的坚强意志，还要抵御沿途的各种诱惑，今天的陈天桥真的有点像唐僧了。
