主持人：在一开始聊天的时候，您简单谈起过去的履历给您带来的一些思考。您以前在化工总公司或者慧聪任职的时候，您自己做电子商务最大得体会在哪些方面？
黄海新：第一，互联网给我们这些年轻人带来一些机会。第二，中国商务刚刚起步，还有很多事情要做，真正解决商务的事情还需要很长一段时间，必须有人敢往前走。
主持人：像阿里巴巴和慧聪在电子商务走得比较前的，后来者的机会能够从中拿到多少？
黄海新：阿里巴巴和慧聪在B2B是在往前走的，他们现在做的服务和我做服务部一样，我做的是全程的B2B服务。第二，中国电子商务市场很大，阿里巴巴会员结构占我们国家这个会员结构还是比较少的，市场是非常大的。第三，我们在整个服务当中，更关注的是客户，而不是更多的关注我们的竞争对手，其实我们做得和他们是不一样的，我们开拓一个“蓝海战略”，这个战略其实很不错的，我们通过电子商务整合出新的产业链，这个产业将是很大的产业，特别是在B2B。所以，我们还是希望围绕客户价值、围绕客户的服务来让客户承认我们和接受我们的服务。
主持人：一个领域创业往往有众多公司在这个里面做，但是电子商务这个领域也有很多的公司，这么多公司很多的页面又类似、很接近，怎么样从这么多公司当中脱颖而出？
黄海新：我们还是围绕客户推动我们的服务，中国B2B界做得还不好，离客户需求还有很大的差距，在这个差距当中，就会给很多的企业众多的机会去服务。
主持人：那些缺点在什么地方？
黄海新：我们现在平常关注卖家，我们做的是一个导购的平台，更关注买家，有价格曲线的必要、有差别的地方。第二，你得告诉买家、卖家什么时候交易，其实很多买家和卖家对贸易机会的把握不太容易。我们希望我们进行有效的信息系统来帮助客户实现和把握机遇，这块还有很大的市场。另外，我往下走的话，我的货和款如何进行双向保证，买家和卖家公平的交易，这是需要很长的时间。中国电子商务我认为是刚刚起步，我们在全程电子商务也是刚刚起步，还有很多路需要走，很多客户不断变成我们的客户，或者享受我们的电子商务，才能把这块做得更好一些。
主持人：金银岛做全程的服务，电子支付自己做，像物流这些其他的环节是如何完成？
黄海新：其他环节我们协作，众人拾柴火焰高。我们整个电子商务的系统，去年12月份获得“十一五”重大科技奖，我们是中国电子商务科学试点单位，为什么试点？因为我们走得比别人早、别别人快。那么，像物流和其他，我们希望跟更多的企业只要围绕我们客户创造价值联合做更多的事情，把客户的物流方面做得更好。所以，有一些需要联合，有一些需要研发，在安全系统上我们需要研发。
网友：我们想看阿里巴巴怎么开发它的客户介绍很困难，基本上是业务员手把手教，金银岛如何开发自己的业务，刚才我们问过一些相关的话题，但是一些新的业务、新的商家，如果他的电子商务并不“感冒”的话，会用什么方式打动他？
黄海新：你还要给客户一个很好的在贸易当中的解决方案，我们希望在开发当中找到我们的目标客户，第一批目标客户应该属于网上圈的，大家今天在做生意，做生意过程当中会面临很多的问题，我们告诉他我们可以帮助他解决问题的话，他会感兴趣。中国企业通过互联网解决问题的有很多，许多企业都有的网站，我们希望第一部分打动我们的网上客户，第二部分打动刚刚进入电子商务的客户，让他们知道我们的服务手段。最近我们见了很多的客户见面会，一说他们就明白，他说我们贸易当中面临的问题你们了解，这不仅仅是一个商务的问题，更值得我款和货能够双线保障的问题，你能够提供这个平台的话，他愿意参与，还有更多的客户知道。
其实中国的电子商务，一方面是你的服务到不到位，另一方是你的客户能不能接受，更多的是你的服务到不到位。举一个例子，我们周五有一个大约50多万的B2B的生意，他可以先试着走一下，后来发现真的很不错，他会接着这样做下去。这样会有更多的客户使用互联网实现它的真正的快捷和效率。
主持人：我们也是在留意电子商务领域厂家的时候，我们会注意到另外一个很有意思的情况，阿里巴巴做了淘宝网，金银岛强调买家和卖家，会不会有这样的一个计划？
黄海新：我们现在还是专注，只有专注才能专业。我们希望把B2B做好之后，才想第二步的事情，我们希望把B2B做得更好。
主持人：我们可能把话题回到创业上，黄总在选择离开慧聪的时候，您有没有想过重新做一家网站和公司，而不是加盟金银岛？
黄海新：其实考虑很多，自己去创业有很多方法去创业，我其实在创业过程当中不是自己注册公司还是加盟，最主要是把事情做成。第二是实现客户的需求。因为创业最主要是要创新，第二才能有事业。我觉得更快的速度整合资源，把这块做得更快、更大是最主要的。现在金银岛这个平台能够更快、更好的把我的想法实现。
主持人：您在加盟金银岛的时候，实际上它的现金储备很充足，还是您带着钱进去的？
黄海新：金银岛名字叫金银岛，实际上有很多的金子在里面的。按照我们现在的储备和股东的投资是足以很好走下去的，我们资金上不愁。
主持人：合并之后的网站为什么没有采用像联贸网牌子？因为他们原来的领域已经做得很好了？
黄海新：我们希望给客户创造价值，真正给客户赚到钱，是金子和银子。金银岛是315.com.cn，正好是给消费者提供一个平台，我觉得还是叫金银岛，无论是金银岛还是联贸，最主要是给客户提供服务。
主持人：在信用这块，金银岛本身信用这块，有没有做一些工作，我们当时注意到简介上有一个信用管理委员会？
黄海新：第一有中国银行，在网上支付银行有二三十家银行。所以，我们集合银行和国际仲裁月份会来把金三角来保证客户在商务上的保障。
主持人：有同样的公司出现吗？
黄海新：我们没有发现这样一个平台，但是我想以后还会有这样的平台跟上来，我们会关注客户，我们一直往客户交易移得越来越近往前走。
主持人：有没有从慧聪带出一些同事跟您加入金银岛？
黄海新：金银岛是一个开放系统，欢迎各界有识之士加入进来，我不会去呼吁谁过来和谁不过来，但是我的门儿是永远敞开的。
主持人：现在对于招聘这个工作，现在是一个很急迫、很重要的工作吗？
黄海新：我们认为一个企业人才是非常重要的，但是电子商务人才也是非常重要的，人确实能够创造很大的力量，人才是企业的宝藏，但是选择合适的人需要不断的时间磨合，是人才，我们都需要，是人才我们都欢迎。
主持人：现在新人才加盟是什么样子的速度递增？
黄海新：每月有几十人加盟。我们招聘广告一直在打，我们是有选择的，根据我们业务发展情况，如果我们的员工进来以后，我们是要给他们设计职业生涯的，员工进来以后，就要为他以后在公司发展负责，我们想不仅要招聘进来，更主要是怎么留下他们，能够更好得成功。希望员工能够全力的工作，共同的创造财富和享受财富。
在创业当中非常的重要一点，第一点大家要有一种开放的心态，大家去分享财富。第二，你的创业领导者要跟员工一样，共同去创造财富，你要求别人怎么做，你自己就要怎么做。
网友：B2B整个产业当中，物流、支付、咨询这些方面现在都有了，在下一个阶段哪个方面发展更快一些？
黄海新：这三块对我来说都是非常重要的，因为我们是整合两家公司，等于说我们在两方面做得比较强的，我们希望齐头并进，我们觉得在各块工作当中，我们给客户服务还需要很多完善的地方，还有许多细节需要完善，我们希望齐头并进。利用我们现有的资源做好这件事情。
主持人：在做一家新的电子商务公司的时候，潜在风险在哪里？
黄海新：潜在风险就是不能赚钱了，其实做事情当中两点可以看到你得成功：第一，你做得对不对，第二是你做得好不好。你在行业当中能不能做得更好在于你自己的能力和自己的服务能不能到位，我们希望在作对和做好情况下能够把握我们得成功。我们在做事当中遇到很多的困难，我们希望在做事情的时候可以永葆激情。
主持人：我们在创业过程当中，实际上许
