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时大鲲说摩托罗拉

    文/一天

    中国是摩托罗拉全球最重要的市场,中国将成为摩托罗拉世界级的研发基地和生产基地。

    -焦立坤:《时大鲲:淡化个人色彩 》 北京晨报 2004年01月30日

    现在的摩托罗拉是进入了一个再创业的阶段。

    摩托罗拉无大病,但需要更健康。

    在摩托罗拉,我首要的任务是实施和完成三个"I":Innovation(创新),Integration整合,Inspiration(激励)。

    变革不一定要暴风骤雨,革命式的变革反而难达成效果。

    我最终是要在摩托罗拉实现无边界管理(Boundarylessness)。

    必须让员工清楚地知道自己该做些什么,公司激励怎样的行为,追求怎样的价值观。

    我们要将公司指标量化到每个人身上,并且,让这些指标和个人的薪酬以及奖金挂钩。我希望达到的效果是,每个人都非常清楚自己需要做哪些工作,需要达到怎样的目标,达到这样的目标之后有怎样的奖励,我希望,员工自己预计的回报和公司最后给予员工的回报不会有太大的差距,这样,效率概念才会真正建立起来。

    --段晓燕:《摩托罗拉"拯救路线"》 21世纪经济报道 2004年04月15日

    女人是半边天,这样的男、女比例是需要调整的。从管理阶层来看,男性比较粗而开拓性性强;女性比较细而行事谨慎;从经营的角度来看,彼此可以互补。接下来我会重视这个课题。

    要做到可持续性发展,不是光藉一两个项目,也不是仅凭一两个关系。对于年轻人,摩托罗拉一贯做法是,当他达到"经理级"阶段时,我们希望他有机会去摩托罗拉国外去做一件事情;做一件事情后他再回来。他回来以后把国外的先进方法、先进经验拿回来,物以致用于中国。最重要的是,他跟国外的人熟了,见面三分情,不是冷冰冰的电话可以比试,十分有利于将来的合作。

    在摩托罗拉,我们认为那些高级工科、理科的专业型人材是不可或缺的。这方面的员工,可以走工程路线。在工程方面他也可以做到高级的经理。不是看他管多少人,也许他从来一个人都没有管过,但是他的级别也是很高的。

    投资是一种手段,它要达到的目的是在中国市场优化产品,深化研发。我们希望中国成为摩托罗拉全世界生产中心,这一点已经做到,摩托罗拉的许多产品一半以上是中国制造。

    投资在中国,落根在中国,做一个中国企业的好公民,一直是摩托罗拉的一种制度。

    投资理念里包括金钱的投资,包括知识产权的投资,包括技术转移的投资,等等,这些都是我们投资的项目理念。摩托罗拉中国做得很全面,投资也是相当有效的。所以说,有些东西不必讲太多,去做就行了。

    新的IT时代是一个融合的时代:电脑、软件、硬件、通信、娱乐、银行、财务等等,都将融合在一个操作空间中去完成。一个人在家、在车上、在单位或在室外,都将通过无线手段实现他的各种日常工作和生活需求。摩托罗拉把这种状态叫做"无缝移动"。摩托罗拉不仅是一个手机公司,就像十年前全中国只有摩托罗拉寻呼机时一样,那时摩托罗拉也不仅是一个寻呼机公司。中国市场变化相当快。在过去的几年中, 这个市场由无线广播变为电视机;现在又由有线电话线变成无线电话,而无线电视又变成有线电视。有线与无线这间不断辗转,但我觉得将来在摩托罗拉坚持的一个理念就是无缝移动。

    -《时大鲲"四点"向前》 中国信息化半月刊 2004年07月14日

    因为摩托罗拉在中国已经十八年了。十八年来我们一直成功到现在。

    -黄继新:《时大鲲的信心》 经济观察报 2004年08月23日

    我每月从人事档案里随便挑12个人,一块吃个饭,所有的老板都不能参加,让大家有好的意见都可以提上来。然后我整理一份报告,而且只发给参加开会的人。

    越来越多的时间用于和总部沟通全球战略,比如中国占什么角色,中国和印度怎么联动等等,速度也越来越快,总部希望你马上和它讲。执行、用产品说话和有效率地运营是我们回到正轨上的关键。

    现在是客户为中心的世界,我们的目标已经不仅仅是让客户满意,而是让客户惊喜。

    我现在最担心的是听到客户说,这是跟你们另一个部门的事情,下个礼拜碰上再谈。也许过一个星期别的竞争者就趁虚而入了。

    -叶南:《时大鲲:一个改良主义者的新政》 环球企业家 2004年12月期

 

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