她是在全球CEO“男权社会”中寥寥无几的顶级女性：曾被美国《商业周刊》列入“2001年全球最值得关注的经理人”前十位；曾是《时代》评选的“全球25位最有影响力的商界领袖”排行榜中唯一的华裔女性；又曾在《商业周刊》年度的“最佳经理人”评选中荣登榜首，并且是榜上唯一一位华裔女性。她就是雅芳全球董事会主席兼首席行政长官钟彬娴。
《财富》杂志从1998年起，每年评选美国本土50位最有影响力的商业女领袖，并以精辟、公正、权威的表彰点评而广受瞩目。其评选标准包括：创造的利润和在行业中的影响力，及她们所从事的行业本身的发展潜力和影响。《财富》曾赞誉钟彬娴为“近年来———无论是男性还是女性———最成功的CEO之一”。那么钟彬娴是如何在向来是男人们争权夺利的领域中开辟自己的疆土的呢？CEO这条路她又是如何一路走来的呢？请看钟彬娴与大家分享的独具魅力的想法：第一问：怎样才能和钟彬娴一样成功，尤其是作为一个女人？
“钟式”见解：成功者与不成功者的区别很简单，那就是“激情”、“关爱”、“尊重，公平，谦虚”、“获取平衡”和“乐观的梦想”。
激情，不是偶尔的，而是时时刻刻、每一天都在工作中的。以前学习企业经营策略时学到“4P战略”，就是Product(产品)、Price(价格)、Promotion(商品宣传)、Place(销售地点)，我觉得应该还有一个“P”，就是Passion———激情！另外，我的华裔生活背景则使我懂得“谦虚”和“关爱”对于一个人成功的重要性，我很庆幸我的父母将中国的这些优良传统赋予了我。
记者旁解：在复旦的整个演讲中，钟彬娴让人体会到一个成功的女CEO所应该具备的是怎样一种迷人的气质。从她身上你可以深刻体会到她自己口中所言的“激情”、“谦虚”和“关爱他人”是怎样和谐地在其身上展现出来：她从进场时就一直挂在嘴边的微笑、她在介绍雅芳公司时表现出的自信以及在谈到家人时的欢欣，无不感染了在场的所有观众。
第二问：是否认为作为女性获得成功要比男性来得更有意义？在管理过程中是否觉得女性的身份比男性更具亲和力？
“钟式”见解：女性的成功是否更有意义？也许更能激发女性同胞的积极性吧。在雅芳公司，90%的销售代表是女性，我的成功给她们展示了一位女性可以做到多高的水平。至于女性是否比男性更有亲和力的问题，我想，至少在化妆品这一行，男性CEO肯定没办法去尝试涂上公司的新型口红，每天把自己打扮得漂漂亮亮的。
其实关于女性和男性在成功方面的问题，可以这么说：雅芳现在的雇员75%是女性，但并不代表女性在晋升上就有更多的优势，我的理念是男女应该有平等的机会。我相信，在未来的10年里，男女在工作中获得平等机会的趋势将更合理化。比如目前在全球最佳CEO排名中，女性不到5位；而且就雅芳来说，真正占据高层主管的女性也不过半数，但我相信，再过5年，女性的比例在政界、商界等领域都会很快上升。
记者旁解：的确，钟彬娴的成功让所有的从业女性为之感到骄傲，在复旦的演说中，也让记者及在场的观众感受到：钟彬娴的成功也许源于她在演讲中所说的种种要素；而对于每个人来说，这些要素会各不相同，但是有一点是共同的，那就是强烈的自信和坚持不懈的努力。
第三问：上任雅芳CEO4年来对重组工作有什么心得？4年里，对于自我发展、自我规划又有什么想法？
“钟式”见解：重组以来我个人最大的成功就在于对人员的开发。坦白说，4年前的雅芳在美国人的印象中是“给祖父母用的化妆品”，所以我竭力想要重新改变产品的形象。因此我必须保证我所用的人是适合的人，我觉得我做得不错。
至于自我规划，事实上我一直坚持一个信念：学习是生活的一部分。大学毕业后，我自学了许多市场营销的课程，也做过推销小姐。坦白说，我做市场要比做销售好得多，所以我十分敬佩那些能做到上百万元销售的推销员，从中我学到，不管什么情况，顾客说的任何话都必须一字不落地听进去。做了CEO之后，我又学了许多金融课程，还找了家庭教师；我一直坚持看小说、传记、金融丛书，对艺术和文学非常感兴趣。其实，我从未设想过我会成为CEO，以前我的梦想是记者或者律师，不过事事难料，谁又知道呢？
记者旁解：重组后，在钟彬娴的领导下，雅芳公司的股价在一年之内增长了39%，跻身全球市值最高公司的前300位；尤其是雅芳在东欧国家的迅猛发展，令雅芳在东欧国家的影响力得到极大提升，这是钟彬娴的魄力，而在听了她的一番讲演后，便明白了这股魄力的源泉。
第四问：作为一个日理万机的、有别于男性的女性CEO，对家庭的意义是如何理解的呢？
做母亲同时做CEO，这令我感到骄傲。
孩子是最重要的，这是我的一贯信念。事实上，我在办公室里也灌输这种信念。如果我的女儿有钢琴比赛，我肯定不会在办公室，而且我会让我的员工知道我的这个做法，我希望他们能认为我是在树立一个榜样。女性能够做到CEO的时候，一般都会有孩子，有一些牺牲是无可避免的，但我想让我的孩子们知道，我总会陪在他们身边。
记者旁解：事实上钟彬娴的更多魅力正源于此。在她的演讲中，她还提到了一件趣事：有一次她和其他的CEO将受到布什总统的接见，当然她十分兴奋；但是不巧的是，同一个时间正好是她女儿学校安排的一次亲子旅游，所有的孩子都会由他们的父母陪伴。结果，就如钟彬娴在演讲时幽默地说：“乔治·布什当然不会知道我到底在不在场，但我女儿知道我参加了她最需要我的旅行。布什并不一定需要我，但我女儿一定需要。”
第五问：作为一名华裔CEO，谈谈对中华文化的想法。
我在许多访谈中都提到，事实上对我影响最深的是我的父母。他们时时刻刻教育我以及我的弟弟，要为自己是华裔而感到骄傲。今天，当我成为CEO时，我的的确确感受到中华文化的背景对我是多么重要。
在我还在加拿大上学时，有一次学校组织去印刷厂参观。正当我们为印刷厂的神奇工艺感到惊奇时，我的母亲对我说，你知道吗，其实造纸活版印刷起初是中国人发明的。就在那时，我已经朦朦胧胧地体会到古老的中华文化对我产生的影响。我的父母是这样的人：他们不干涉我干哪行工作，但是却希望我能够在我干的这一行中努力工作并取得成功。他们教会我许多成功所必备的素质，我想这其中有许多都源于中华传统。
记者旁解：在整个对话中，钟彬娴反复地强调中国文化对她产生的影响。她的确也将“谦虚”、“关爱”等传统美德归入她成功的要素中。的确，在如今有些人把目光越来越多地放
