“逃避保险责任、误导宣传、模糊真实回报率以及展业理赔两张脸，这些缺乏诚信的行为不仅损害了广大消费者的利益，扰乱了保险市场的正常秩序，也损害了保险业的社会声誉。”全国政协委员、中国人寿保险股份有限公司董事长王宪章指出，应进一步加强保险业诚信体系建设，健全诚信法规制度，严厉惩戒保险业的失信行为。
王宪章说，改革开放以来，我国保险业快速发展，取得了很大的成绩，但是保险诚信建设方面仍存在突出问题。他建议保险监管部门会同有关部门，把保险业诚信建设纳入当地社会信用建设的总体规划中。建议保监会在今年发布的《关于进一步加强保险业诚信建设的通知》基础上，尽快出台《保险诚信制度管理办法》、《保险违规行为处罚办法》等法规，严厉惩戒毁约失信行为。
