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神码CEO郭为:我不仅处乱不惊 还愈乱愈兴奋


神州数码总裁兼CEO郭为

    新浪科技讯 6月16日上午10时30分,神州数码总裁兼CEO郭为作客新浪总裁在线,就IT服务、软件,乃至神州数码的发展与广大网友做出交流。以下为聊天实录:

  主持人:各位网友大家好,欢迎大家准时进入新浪嘉宾聊天室。今天的客人是神州数码总裁兼CEO郭为先生。郭为是业内个性鲜明的总裁之一。在他的推动和塑造下,神州数码也是业内有棱有角的企业之一。今天邀请到郭为先生,与网友们一起聊聊IT服务,聊聊神州数码,聊聊郭为先生的个性治理。先请郭为先生和大家打个招呼。

  郭为:各位网友早上好!有幸在新浪网和各位网友聊聊天。

  主持人:在刚才介绍郭为先生时我们用了“个性”一词。还是先简单回顾一下郭为先生的简介:2000年联想集团分拆,2001年神州数码成功上市;2002年完成产业战略布局,确立以IT服务为核心。2003年一季度财报大亏,但随后的战略执行取得不错成果,但神州数码与传统的分销也越来越远,面对神码的“转型”,外界的质疑、资方的压力从未消减,但郭为已处乱不惊,作为一个百炼成钢的职业经理人,他有应对变幻莫测的市场变化的独家利器——善于学习。

  在这个短短的简介里,提到了“处乱不惊”、“百炼成钢”,还有“善于学习”。不过我们要请问郭为先生,您是怎么看待自己走过这5年的?是哪一个特质?

  郭为:这5年来我和我的同事们一起,应该是浴血奋战,承受了很多挫折,面对了非常多的挑战,我和我的伙伴们所庆幸的是,神州数码的业绩能够比分拆的时候增长了一倍,业务的布局从传统的业务走出了IT服务的新的视野。一个业务的发展是一种所谓无边界的,怎么样从做电灯泡的最后变成一个发电系统的服务商。

  如果说支撑神州数码,或者说支撑我自己来做这5年的工作,我想是两条:一条就是责任,因为我觉得从当年的分拆出来,从联想集团分拆出来,背负着老一辈的联想创业者对我的寄托和期望。他们希望经过联想这十几年的磨炼真正能培养出一个业内的一个领军人物也好,或者是一个新的企业家。

  还有一个责任就是这些员工,那么当时走出来有一千多个员工,这些员工如果他们继续在联想工作的话,可能会更顺利一些,当然后来联想也进行了战略的调整,做一些裁员。也很难讲。但是至少当时的感觉,我有一种被人善待,被人瞧得起。所以我觉得应该对得起他们,带着他们真正走出一个新的天地出来,能够使这个企业越走越好,能够使这个企业被人尊重,他们自己也像他们当时在联想一样受人尊重。

  还有一点是投资人和我商业上的合作伙伴,因为从某种意义上说,自己已经是一个符号,一个大家所期望的,因为投资人当时在非常困难的情况下,分拆时很多投资人来投资给我们,因为大家都知道,01年是.COM的泡沫刚刚破灭,对于IT大家是很不愿意投资的。但是那个时候能够投资给我们,我想是看中的我们这个团队,特别是对我的一种期许,所以我觉得要把它做好。

  再一个这么多年来我们有几千家合作伙伴,几百家客户,应该说他们跟我们之间已经形成了非常密切的关系,再加上几百家供应商,这种关系,我觉得有一点一损俱损的感觉,这是一种责任。当然还有北京市,全国青联的领导,包括中央的领导同志,在我们分拆以后,很多同志到公司看我们,给了我们很多的指导,也给了很多的鼓励。

  我记得现在的全国人大副委员长路甬祥曾经跟我说,我上学的时候,门口有一个小杂货店,一直到我毕业的时候,也没有什么变化,几十年下来我回家乡的时候,还在那里,还在上海,因为他在上海读书,他说郭为你这个企业别变成小杂货店,那其实是很好的期望,期望你很好的成长,这些也是一种责任。

    主持人:您谈到了责任这个词。是不是可以看成您对员工和投资者的承诺,这几点实现了吗?

  郭为:目前来讲,只是对投资人有点对不起,因为我们的股价不够理想,其他的方面还都说得过去,至少我自己心里面还能够自慰。但是股价觉得还是有些歉意的。

  主持人: 说到投资人您说您对不住,外界注意到,神州数码的规模比联想小很多,我们到外面去,大家知道联想和杨元庆的多,知道神州数码的少。您计划什么时候和他一样大,甚至超过您的兄弟呢?

  郭为:我觉得可能短期内,从营业额上,我想我可能都是无法赶上或者是达到元庆他们现在这个规模。因为他们今年完成IBM的PC收购以后,超过100亿美元了,我们只有100多亿人民币,这不是说一个决心就能够实现的,这个需要机遇,需要过程,很多很多的条件需要来去做。

  网友:神州数码目前业务已经由简单的产品代理向自我产品过渡,这其中可能产生比较大的困难是品牌的问题,在大部分消费者心目中,神码还是一个以产品代理、销售为主的公司而不是技术领先型企业,对于前些阶段的传闻,神码为了业务扩展想收购实达外设,请问郭总,公司从战略层面来说是不是有这种考虑呢?

  郭为:也许是投资人和业内朋友对我们的一种期许,希望我们去收购,但是这个不是想就能做到的,这需要有条件,投资人是否喜欢,投资人的方向是什么,这里面有很多的因素在里面,不是这么简单你想做就可以去做的。

  主持人: 但是您刚才一直强调机遇,您怎么样来寻找机遇呢?看好哪些发展的机会?

  郭为 :作为神州数码,我们当初定下来一个目标,除了在传统的分销领域以外,我们希望可以在软件服务领域里面有一些成长,当时定下来希望成为中国IT服务的第一品牌,或者是领导性的品牌。这是一个主要的战略目标。所以我们整个的公司是围绕这样的目标来做。今天说到分销的时候,没有人会怀疑神州数码是第一品牌,如果说软件服务就未见得,我们从规模上已经达到30几个亿,这个数字还是足够大的。

  但是除了数字以外,还有很多其他的能力,很多其他的表现,包括刚才你提到说神州数码是没有技术含量的公司,其实我并不这样看,我认为神州数码是非常有技术含量的技术公司,我们软件从业人员有3千多人,正在做的一些项目都是国家重大的知识创新工程,我们有些产品具有国际水准的,包括我们的开发队伍,这些东西都是说明我们有很好的技术含量。我们在金融的解决方案,在税务的解决方案,在制造业,ERP的解决方案,我认为我们都是业内领先的。当然跟很多的兄弟公司来比,包括国内和跨国的,我们也有很多的不足,也需要向他们学习,但是我们一定会坚定不移朝着这样的目标发展,就是要成为中国IT服务的领导型的品牌。

  网友:神州数码现在最赢利的业务就是分销业务,但是为什么要去做一个不怎么赚钱的IT软件服务部门呢?

  郭为:他说的对。我们确实在软件服务方面有点叫好不叫座的感觉,但是我想你应该知道,一个新的业务,特别是后来起的业务,需要一个投入期,包括像微软这样的公司,他一共有7个事业部,那么真正赚钱的是操作系统和OFFICE,另外5个也不赚钱,甚至有的亏损,但是这是一种战略的布局,如果不做这样的战略布局,我想它的后劲在哪里,神州数码也是这样。随着整个IT在中国的普及,应用系统会越来越重要,我过去经常讲,我们可以拿美国、日本、欧洲的例子来看,我们看到在整个IT的需求上,软件和服务占整个市场65到70,中国整个调过来,中国的服务只有二十几。但是我想未雨绸缪布局和发展这个,我觉得还是很有价值,做企业是需要做一个长久的业务,我不仅仅是追求当前的利益的问题。

  主持人:您在软博会上有个发言,里面有一句话,神州数码现在所拥有的自主知识产权的软件产品在过去5年里面成长了20倍,但是网友有个问题,行业应用软件具有很大的发展潜力,从事这个领域的软件企业,目前应用水平并不是太高,会不会成为制约软件发展的重要因素?另外神州数码在发展软件这一块,您会怎么来突破这个障碍呢?

  郭为:我觉得就是一个规模,利润高不高,

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