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独家采访惠普CEO马克·赫德:惠普不会甩掉PC部门

    多次来华之后,马克.赫德对于中国的情况早已了然于心,但作为惠普的新任CEO,他还是毅然将自己上任的第一站出访地锁定在了中国。6月20日,记者在人民大会堂“堵”住了出席惠普中国20周年庆典晚宴的马克,对他进行了独家采访。

  ■中国宣言

  惠普中国公司刚成立时,规模小的可怜,而20年后,惠普中国公司已经拥有4000名正式员工,年营业收入达到了220亿人民币,仅每年在中国的采购金额高达30亿美元。
中国不仅成为惠普全球增长速度最快的地区,而且已成为惠普最为重要的组成部分之一,那么作为首席执行官兼总裁的马克是如何评价中国惠普的现在和未来的呢?

  “我认为惠普公司今后会有更辉煌的日子,而不是辉煌已过,我们希望中国的合作伙伴和我们的客户,同我们一起建立更加美好的未来。”,马克.赫德郑重发表了他的第一次“中国宣言”。

  能够表明马克欲在中国再创辉煌的雄心壮志佐证是,当天的答谢晚宴上,惠普邀请了近百位足以影响中国信息产业发展的IT巨头与会,包括联想控股有限公司总裁柳传志、微软副总裁及大中华区首席执行官陈永正、思科公司中国区总裁杜家滨、英特尔中国有限公司总经理赖一龙等知名人士纷纷出席,晚会上,马克.赫德用严肃的口吻向这些中国的定级合作伙伴郑重承诺:“你们不仅仅对我们过去重要,现在重要,而且将来会更为重要。”

  马克深情回顾了惠普二十年来在华的风雨历程,他说:“惠普是中华人民共和国成立来第一家高科技企业,惠普公司已经连续四年当选为中国最受尊敬的企业。”马克表示,2004年中国的GDP达到9.6%,而中国惠普的增长率高达23%。

  “今天,我们百分之百的扫描仪,30%的喷墨打印机都在中国生产,我们对过去深感自豪,而且对今后也更加的乐观。因为这个地区有极大的繁荣机会。中国占惠普全球17%的赢利,我们希望今后,中国惠普能够占更大的份额。现在中国在亚太地区占的市场份额是13%,我们希望2008年占到17%。”

  ■不会出售PC部门

  在合并康柏之后,惠普已经成为IT产业领域里的巨无霸企业,但也正因为如此,惠普的成长也会因为环境的快速变化而“小感风寒”,近期关于惠普全球裁员和业务调整的消息也屡屡见诸报端,刚刚履新不足80天的马克.赫德是怎么打算迎接挑战的呢?

  “过去几个月以来,我们同很多的客户打交道,他们对惠普公司印象不错,惠普给别人的印象是能够‘说到做到’。当然,我们也听到了一些批评,这些人认为惠普还没有充分发掘自己的潜力,而好消息在于,我相信有些问题在我们的控制之下,我希望能解决这些问题。”

  马克并不讳言惠普现在面临的诸多挑战,他表示,惠普现在正面临着最强的对手,但惠普的领导层却要比竞争对手“先进”,惠普包括领导在内的所有人的努力都是在为客户尽心尽责的服务,对于市场的了解程度使得惠普能给客户提供满足每个人需求的产品和服务。

    似乎是有意回应近期媒体披露的惠普战略性结构调整的消息,马克介绍说,2005财年惠普的收入是870亿美元,尽管在美国竞争也相当激烈,但惠普并没有甩掉任何企业,包括PC或者任何其它的部分。

  谈及自己的工作任务,马克称“我的目标就是使惠普公司进行各种优化,充分发挥和利用惠普的规模优势,让所有客户从中受益。”

  ■采访手记

  接替铁娘子卡莉-费奥瑞娜出任惠普全球CEO后,马克如何改革惠普成为业界关注的一大焦点,而被评价为“擅长执行”的马克也正在用行动来证明,他先后贯彻和推动了两项改革方案,首先,马克.赫德态度坚决的进行了结构优化,上万名惠普员工将被削减,裁员费用可能高达数亿美元;其次,马克上任后,正式宣布惠普将把个人电脑业务与打印成像业务重新分成两个独立的业务部门。

  虽然目前还远远不能对马克.赫德的举措效果有所评价,但马克.赫德的积极、务实态度和可怕的执行力已经深刻影响了全球的十多万员工,询问了几位惠普公司的员工,对马克的评价果然是:严肃、不苟言笑、令行禁止。这种评价更让我对这位惠普的当家人充满了好奇。

  遗憾的是,因为行程太紧张,惠普根本没有安排媒体参加晚宴,因此当笔者误打误撞的采访后才发现,原来自己成了惠普CEO马克.赫德中国之行第一个采访他的记者。

  在持续十多分钟的采访中,马克.赫德时而不时需要与前来碰杯的一些客户进行沟通,但他总是耐心而彬彬有礼的回答旁边笔者每一次蹩脚的英语提问,让我不由对他心存感激,这种由衷的感激也让我愿意分享他和我说的第一句和最后一句话:

  开场白:“我知道搜狐,谢谢您们对惠普的关心。”

  结束语:“我会常来中国,下次再见。”

    作者:董江勇

 

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