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米尔顿·科特勒与中国零距离

    米尔顿·科特勒手中的拐杖除去实际功用,已经成为他的一种标志,成为一种指点江山激扬文字的道具。

米尔顿·科特勒与中国零距离

    被誉为“营销之父”的菲利普·科特勒曾给予了胞弟米尔顿·科特勒毫不吝惜的赞美:米尔顿·科特勒是一位伟大的市场营销实践家。对于中国经济和中国企业实务,米尔顿既是一个勤勉好学的学生,又是一位有着独到见解的专家。

    米尔顿·科特勒手中的拐杖除去实际功用,已经成为他的一种标志,成为一种指点江山激扬文字的道具。

令人振奋的现状

    《新华航空》:您如何看待中国在世界上经济发展的地位?

    米尔顿·科特勒:很多数据大家都知道,但往往这样东西容易被大家忽略,中国目前的经济实力是令人振奋的,已经成为全球最吸引外商的国家之一。而且中国不仅吸引了外商的大量投资,在国内的投资发展也是欣欣向荣,现在听到大量的国内产业的整合等好消息都是经济活跃的表现。

    《新华航空》:您如何评价中国的中产阶层?

    米尔顿·科特勒:用最管宽的定义来讲,目前中国有10%中产阶级,在未来10年中,中国将成为最有吸引力的大规模中产阶级市场。随着中国资金和资本的集聚效应,以及华人圈的不断雄厚,未来几年中,中国很可能在世界全球范围拥有很多的资产,成为主导的资产所有者。中国将来一定会赢得世界上最重要资产者的地位,因为中国人大部分的时间用于了非常有价值的事情上。也就是说,当世界其他国家将时间“浪费”在宗教信仰、政治、休闲上时,中国人将时间用在了事业、家庭和自我提高上,这是非常重要的。

    《新华航空》:中国已经入世三年了,中国商业化的进程中需要注意的问题是什么?

    米尔顿·科特勒:问题很多,但是机会很好,前途是乐观的。中国的资金积累很多,现在的出口已经超过日本,然后很快就超过德国。虽然这中间还存在一些问题,但是政府都在尽力解决。比如有些企业的发展已经超过了银行的支持速度,所以可能会迫使他们想去寻找捷径,也许就会违背法律规定。所以政府的作用是创造灵活的机制,使企业能够按照正常途径解决问题,而不需要走捷径。

    《新华航空》:觉得中国经济领域最大的问题在哪里?

    米尔顿·科特勒:每个行业都有不同程度的问题。应该说银行改革还是最大的问题,包括贸易谈判以及如何整合资金等等。另外就是品牌问题,中国好多企业做得太泛,没有集中资金作一个好的产品品牌,那么2006年很多外国品牌进入中国的话,会对中国造成很大的冲击。

    《新华航空》:您如何看待中国的政府?

    米尔顿·科特勒:我喜欢中国的政府。中国的政府有非常高的能力来平衡计划经济和市场经济,经济改革对中国人民的幸福很重要,中国政府做得很好。我觉得德国政府应该来学习一下。

全球化的核心在于控制力

    《新华航空》:您不断鼓励中国企业,应该尝试进入海外市场,树立国际化品牌,难道现在真是中国企业进入美国市场的恰当时候吗?

    米尔顿·科特勒:当然!既然经济是全球化的,所以将来不会有企业仅仅能依靠在本土发展而壮大,存活并不像想象的那么容易。

    因为欧洲经济停滞不前,美国经济只是大众型的增长,这意味着有大量的战略资产适宜被中国公司收购,这给中国工业打开美国市场提供了绝佳的机会。

    比方说在美国,AndyBowers,它是个享有盛誉的成衣品牌。但目前它正处于困难之中,中国公司可以考虑收购它。为什么不收购这个品牌然后让美国人去管理它,为你的产品进入美国寻找一个好的市场切入点?中国企业有这个实力!

    《新华航空》:那是否意味着,中国企业的全球化,就应该伴随着它的多元化?

    米尔顿·科特勒:这是两个概念,中国的企业可以在产品线上丰富起来,但一定要专注。

    如果你关注一下美国公司,你发现现在只剩下很少的多元化公司。大多数的行业被专注的公司所控制。可口可乐不做手机,摩托罗拉也不会去卖饮料。不顾自身情况,想赚其他行业的钱,这个倾向在长期上会给企业的发展带来不利影响。

    GE是个另一个比较特别的例子。但即使这样,目前的GE已经外包了一些业务出去,它已不像以前那样多元化了。

    GE在大方向上很专注,譬如电器设备、医疗设备。确实,GE有GE金融,但GE从来不会真正进入银行业或保险业,它只是运用一些金融机制来给自己的项目融资。如果你对GE做一番认真研究,会发现如今GE的研究方向,集中在高科技的设备,它正在越来越专注。

    实际上,多元化非常危险,因为它非常诱人,因为你想要得到更多的利润;但是你那样做得越多,你就越发在脱离了自身的核心能力而多元化。问题在于现在的这个世界上,你的竞争者都非常的专注,不能想象海尔同时与惠而浦、伊莱克斯、摩托罗拉竞争。这个场面太可怕了,如果你在这样的竞争中不能专注,你就会失败。

    《新华航空》:中国企业在国际化的进程中比较欠缺的是哪些方面的技能?

    米尔顿·科特勒:中国企业应在公共关系方面进行更多的投入,让你的声音、你的形象更多的展示在世界的舞台上,展示在国外投资者的面前。非常简单的例子,中国美国大使馆是唯一没有聘请公关公司的大使馆,当我们自己宣传声音缺乏时,就会有很多声音歪曲我们的形象,但这个问题很好解决。当你的敌人在不停地花钱制造你的坏形象时,你的公共关系没有说出你的声音,所以你就要投资在公共关系,将你的形象展示给公众。

借助“跳板”进入美国市场

    《新华航空》:对于准备进入美国市场的中国企业,您是否能介绍一些好的样板?

    米尔顿·科特勒:事实上,在这方面,中国已经有了很不错的案例。

    比如浙江万向集团。它通过收购美国UAI公司的股份,成为UAI的最大股东。并通过这个有力的渠道,万向集团可顺利扩展了它在美国的业务。UAI是汽车配件行业的主要生产商,占有了美国市场的23%份额。现在它不仅能为自己,并且也可以为中国公司生产汽车配件,所以这是一个非常有创意的并购。

    许多中国企业也正在美国做同样的事情,制订战略、选择合作伙伴和建立营销通路。

    广州珠江钢琴就是一家聪明的公司,它们在两年内就把韩国企业赶出了美国市场。它们收购了一家具有很好美誉度的德国小企业,通过它的品牌去占领市场。许多美国家庭以为他们消费的是德国品牌。

    这些公司都拥有高超的中国工艺,并花费了上千万美元,战略投资一些海外企业,从而获取技术、渠道和品牌资源。

    《新华航空》:对于一个企业来说,海外战略投资是至关重要,但具体如何去制定,并落实到执行层面?

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