2005-1-16 5:27:00

OTC营销要破哪个“围”

    随着药品分类管理的进一步深入,OTC市场在这几年得到了空前的发展。而从另一个角度来看,这几年医院中的收费标准一直居高不下,其药品价格也越来越高得离谱,这就把一大批病症不是很严重的患者“逼”向了药店,OTC市场也因此而更加热闹。市场“蛋糕”大了,争食、抢食的也自然多了。于是,OTC营销手段匮乏的问题开始困扰着各企业的营销人员,“营销突围”成为了不少市场操盘手一个日思夜想的大问题。

    早就有人在大声疾呼:OTC营销,除了广告还有什么?经过一段时间的反思和实践,在广告之后,业界不少有识之士开始强调终端。但从丝宝集团用自己的制胜法宝——终端法,以生命元为先头部队进攻市场失利以后,一部分营销人似乎又陷入了终端迷茫时代,进而便有了“终端之后怎么办”的讨论。
然后,整合营销进入营销人的视野。但几年下来,真正能充分整合成功的产品和企业也是寥寥无几,就连如太太药业(现属健康元集团)这样的市场高手和强势企业,对于汉林清脂所碰到的市场困境也无可奈何。2004年,执行力的概念让业界人士眼前一亮,似乎那么长的时间了,大家都太过强调策划的作用;其实如果得不到很好的执行,再好的策划最终也只是纸上谈兵。就这样,一些新锐的咨询策划公司甚至将一大批过去整天坐在办公室里冥思苦想的策划者“赶”向了终端市场,让“秀才”们在市场真刀真枪的实干中寻求创意的灵感。

    有一个令人百思不得其解的现象是:回顾这几年OTC营销突围的历程,广告好像仍然是市场推广的主流。继脑白金、肠清茶等产品的整版广告风暴之后,2004年“连版疯狂”(连续多个整版)的始作俑者银离子2000+再一次刷新了医药广告之最。从这些产品的市场表现来看,并不是广告无效,也不是OTC除了广告,就不会产生别的作为。实实在在地说,还是广告的投放策略和企业的传播理念的差距。

    广告、终端、整合、执行,所有这些营销理念的流行似乎都有其特定的营销环境和市场需求。尤其是终端,广告之后不在终端见面,整合和执行的着力点将放到哪里呢?一些被“赶”到终端的营销人在通过一段时间的修炼后,很有感触地跟笔者谈及:哪怕只是细微的营销手段,依然是市场制胜的重要法宝。

    似乎转了一个弯子——但也不怕,因为营销历来主张造势和围剿,不少广告更是视直白为大敌:广告没有错,终端也没有错!现在的营销已经不是凭单一手段就可制胜的游戏了,很多企业和产品用不同的案例证明了这一点;毛泽东的“集中优势兵力,逐个歼灭敌人”的战术有时还会被上升到战略的高度,这已经让很多善于变通的操盘手们尝到了甜头。肠清茶的成功就是在某些方面而不是在全局都占有优势,但就是这些优势被运用得淋漓尽致了,所以才得到很多业界人士的称赞;其实,也不必回避这个产品在其他方面的劣势,这些劣势严重制约了其发展,否则,这个产品应该会做得更好。

    具体问题,具体分析。这是OTC营销除了广告外需要考虑的重要问题。(http://www.bioon.com)

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