此次召回是由于在2006年6月17日至2006年10月31日期间，眼力健设在中国杭州的工厂有两条生产线出现了问题，致使部分产品的无菌性达不到预期标准。眼力健公司在北京、
上海和珠海设立了三个召回中心，购买了问题产品的消费者在今年12月31日之前将相关批次的产品寄往就近的召回中心，即可在二至四周内收到退款及每个包裹10元的邮资补偿。声明还表示，没有发票，或产品用完只剩空瓶，只要瓶上标签完好，均不影响赔付。
这是继今年年初博士伦召回润明护理液后，隐形眼镜护理行业的又一次召回事件。护眼产品缘何频频曝出问题？据北京润视眼科医院的专家熊宁介绍，眼部护理产品由于直接接触眼角膜，在配方和生产工艺上稍有差池，使用后就会引起明显不适，这类产品的缺陷也就很容易暴露。值得关注的是，这两次召回产品的原产地虽在中国，召回公告却是由美国食品药品监管局主导发布的，其监管铁腕令人印象深刻。
