生物谷专访：二十年辉煌 Invitrogen在整合中前行

生物谷

生物谷：Invitrogen的最主要目标是与客户密切合作并协助客户加快创新进程，除了拥有最先进的技术产品外，您认为还需要具备哪些条件才能占据主要市场，并使客户满意？

Mr. Lucier：我想我们有两个基本的事情需要作。首先，在中国，当某位科学家想要得到某种试剂，我们需要保证能够在24小时内送达，但是我们现在能做到的还只是部分产品。我们会努力做到全部的产品在24小时内的送达客户手中，甚至是更快，像在其它国家一样。Mr. Johnson一直在努力做这方面的工作：建立更多的库存和完善的信息系统，使得在中国的送货服务更周到迅速，这是第一方面需要做的。另一方面，我认为我们应该在产品技术服务方面做更多的提高，现在我们在中国，印度，以及其一些国家都有提供产品和服务，但是提供的技术服务水平和我们做能做到的、或者时我认为我们应该做到的还有比较大的差距。因此，还需要技术支持人员与科研工作者更多的交流，让科研工作者使用Invitrogen的产品，与Invitrogen一起工作。这就是我们想要做的两个方面的基础服务，也是在座的各位需要做的。

生物谷：随着全球性生物技术研究基金投入的增长，Invitrogen是如何拓展自身的科研技术研究领域，并满足各地众多客户需求的？

Mr. Lucier：这是Invitrogen公司拥有的很重要的一个能力，感知生命科学未来发展的方向。什么样的问题就决定了什么样的答案。因为我们一直专著于对生命科学研究工具的开发，它也会自然而然的解决这些重要的科学问题。我们认为有两个重要的问题将会成为以后5到10年里的研究重点。首先，细胞内究竟发生了什么？现在，我们并不能完全了解当你在做作一个细胞实验的时候，细胞内部究竟发生了什么？其次，我们需要对基因表达进行更深入的了解。例如：为什么同卵的双胞胎会患不同的癌症。另外，还有一些挑战需要我们克服：如何用更少的钱、更短的时间对人进行基因组测序？如何更好地利用蛋白芯片进行药物筛选。所有的这些问题，都需要Invitrogen可以不断地提供优秀的、独特的研究工具。

生物谷：今年4月，Invitrogen公司和Viropro公司签订了一项研发协议。Invitrogen将会检测Viropro公司的蛋白质制备技术和细胞发展技术，您对此次合作有和看法？以后是否还会有此类的合作计划？

Mr. Lucier：到今天，我们与我们的客户有过很多次的合作，这也是过去的20年里我们不断推进公司业务发展的方法之一。另外一个例子是，近期我们与IDEXX Laboratories (NASDAQ: IDXX) 进行合作，提供饮用水安全检测的相关技术，他们是全球水检测技术领域的权威之一。他们会为其全球的客户提供利用Invitrogen相关技术研发的检测试剂盒。这也是过去多年来我们一直致力的一种合作方式，因为我们知道我们不可能覆盖所有的领域，我们需要寻找合作伙伴，尤其是一些在特殊技术领域表现突出的公司。

Mr. Ben：与Viropro的合作集中在蛋白技术和细胞培养技术方面，正如Mr. Greg先生所说，合作大大增强了我们的对新技术的掌握和对新产品开发的动力。我们不仅和某些公司有合作，与各个大学、科研院所的合作也相当多，不论是在美国，在欧洲还是在亚洲。

生物谷：Invirtrogen公司的企业文化是什么？企业的凝聚力如何？

Mr. Lucier：20年前，和苹果这样的电脑科技公司一样，我们在加州的车库里成立，20年后，我们遍布世界各地。这次我来到中国，与我的同事一起工作时，看到我们的员工充满着激情和活力，并且还在不断创新，这是Invitrogen的真实成长历程，我想Invitrogen的企业文化的根本就是创新。Mr. Ben刚才讲到，每天在全球有成千上万的客户，销售人员，科学家，他们都在从事科学研究，我们会试图了解，他们在做什么，我们怎样帮助他们？想到了办法，也就加速了我们科学研究的步伐。创新就是Invirogen根本的企业文化。

生物谷：以前大多数的科研工作者都认为，Invitrogen有着丰富的产品线，可以提供各种产品，但仅限于试剂。而近来，我们发现Invitrogen开始提供越来越多的小型的实验仪器，在这一方面，Invitrogen是不是有什么相关计划呢?

Mr. Lucier：是的，我们的目标是为科学家提供完整的解决方案，因此，除了试剂，我们也会提供与试剂配套的相关仪器，或者说是实验工具可能更为合适。

生物谷：您本人有些什么个人爱好？业余时间是如何打发的？来中国多少次？

Mr. Lucier：首先，滑雪和骑摩托车，这是我在业余时间最喜欢做的两件事。现在我还有两个最大的希望就是学习汉语和弹钢琴。关于我来中国多少次? 太多了，可能有50次了吧。第一次是很久以前了，好像是90年代吧。

对中国生命科学研究者的寄语：

Mr. Lucier： Invitrogen的成功是有目共睹的。我们的目标是为科研工作者提供更多经典的产品，在中国投入更多的研发，在中国生产更多的产品。Invitrogen是一家全球公司，同时也是一家中国公司，我们会了解并满足中国科学家的需求。

Mr. Ben：我们希望-并正在为此而努力着-能够成为中国科学家的合作伙伴，帮助你们尽可能快的获得成功。当大家提到Invitrogen时，我们不希望仅仅被简单地看做一家供应商，而是一个专业团队，可以为大家提供研究工具，资源和知识，可以为你的研究做坚强的后盾。

Mr. Johnson：我们相信，Invitrogen会为您的研究提供更快、更好、更聪明的服务，因为Invitrogen是你们可以信赖的合作伙伴。

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