点点记老照片网│首页历史老照片网址图书彩信彩铃

工商管理市场营销经济社科工具书科学技术计算机网络教育考试娱乐时尚外语文学艺术医药保健儿童读物

市场营销 » 品牌管理去当当网直接购买书籍
热门搜索

上一页  下一页

·CRM行动手册:策略、技术和实现
·大客户管理
·心对心的营销--与21世纪的顾客沟通
·优质服务的行动计划
·服务利润链
·成为顾客的问题解决专家
·客服经理案头手册
·战略大客户管理的7个关键
·惟我派:如何赢得和留住高价值消费者
·客户服务管理
·如何赢得死心塌地的客户
·客户想要什么:成就卓越企业的真谛
·客户惊喜法则—变满意客户为惊喜客户
·抓住你的关键顾客
·顾客自动上门的秘诀
·百分百顾客满意
·成功化解顾客拒绝:把拒绝你的顾客变为忠诚的顾客
·成功应对顾客不满:一次失败的应对会让以往100次的满意毫无价值
·消费者行为学精要
·服务的艺术 上海APEC会议接待服务案例
·抓住顾客的心
·赢得客户的心
·客户经理案例
·什么是客户关系管理
·客户管理改善策略:制定与实施有效的客户管理方案
·客服人员技能培训:原书第2版
·客服中心人员管理
·客服经理案头手册
·战略大客户管理的7个关键
·惟我派:如何赢得和留住高价值消费者
·走近中高端客户
·客户至尊:金牌服务技巧(时代光华培训书系)
·如何赢得死心塌地的客户
·顾客也疯狂:打造革命性的全方位服务
·大客户:识别、选择和管理
·客户满意30堂课
·客户服务游戏 培训游戏宝典
·成功应对顾客不满:一次失败的应对会让以往100次的满意毫无价值
·成功赢得新客户:新客户是企业新的利润增长点
·大客户管理
·十二条顾客忠诚金律
·制胜之法——如何成功挖掘与维系企业
·客户经理案例
·综合实习/旅游服务与管理专业主干课系列教材
·新闻学概论
·转怒为喜提供最出色的顾客服务
·永远拥有消费者
·客户服务管理
·制胜之法——如何成功挖掘与维系企业
·怎样与顾客建立持久的关系
·市场经营学

·企业行动纲领
·高科技服务营销
·留住你的客户
·十二条顾客忠诚金律
·智慧商务图画系列-图话餐饮业待客技法
·服务营销(原书第3版)
·赢在服务创新
·门店销售与服务
·洞察你的顾客
·客户服务实务(第三版)
·第一流的餐饮服务
·顾客也疯狂:打造革命性的全方位服务
·客户不是上帝(管理客户的策略)
·大客户:识别、选择和管理
·成功开发和管理核心客户
·客户服务技巧
·怎样看透顾客的心:顾客的心中珍藏着商家的命运
·成功应对客户的禁忌:一次错误行为会使以往100次的努力前功尽弃
·品牌与顾客关系大解析
·顶好营销: 与客户建立伙伴关系的有效方法
·十二条顾客忠诚金律
·公关无敌手
·饭店服务应知应会
·旅游区服务质量管理
·成为顾客的问题解决专家
·客户满意度和忠诚度测评手册
·服务营销(原书第3版)
·赢在服务创新
·门店销售与服务
·洞察你的顾客
·客户服务管理
·客户服务实务(第三版)
·客户想要什么:成就卓越企业的真谛
·客户不是上帝(管理客户的策略)
·顾客自动上门的秘诀
·客户关系管理深度解析
·成功化解顾客拒绝:把拒绝你的顾客变为忠诚的顾客
·成功应对客户的禁忌:一次错误行为会使以往100次的努力前功尽弃
·客户关系管理 价值导向及使能技术
·客户关系管理企业典范
·赢得客户的心
·服务性企业顾客满意感与忠诚感关系
·怎样与顾客建立持久的关系
·饭店服务常见案例570则
·营销渠道客户关系与策划
·成功赢得新客户:新客户是企业新的利润增长点
·成功应对难缠的客户
·客户服务圣经
·开发基于知识的客户关系(职业服务机构的未来)
·满足顾客的需要/待客之道
·现代广告学

热门搜索

上一页  下一页

Copyright© 2005-2006 www.ddji.com All Rights Reserved

点点记图书城Email:boysun2008@hotmail.com