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杨壮:西点军校的领导之道
作者:杨壮    VIP服务来源:杨壮    点击数:    更新时间:2005-9-4 我要评论 【字体: 繁體

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杨壮:西点军校的领导之道
北大国际MBA美方院长 杨壮
西点军校的管理思想和西点式人才培养是企业界需要认真研究和思考的。
“职责、荣誉、国家”是西点军校的使命所在,西点军校的军人,将此价值观作为自己行为和理念的依据,这一点值得任何机构,包括部队、教育、企业界所借鉴。
北大国际MBA美方院在考察西点军校时,西点的军官讲到“你给我一个士兵,只要有基本的素质,没有残缺,四年之后我能将他培育成一个将士”。值得特别注意的是,西点军校在挑选候选人的时候,是相当有自己的要求的。入选的比例不足10%,而申请者数量是很大的,在各种筛选过程中,这10%已经具备了一个基本的优秀素质。这里的教职员工大部分在部队打过仗,又送到哈佛等学校去培训,在四年的训练中,一定比例的人遭到淘汰。
西点军校有八项职业军官行动准则,这是西点军校的军人师生必须遵守的准则:一是责任——永做第一,把个人利益置于组织利益之下;二是荣誉——勇气、诚实、永远做正确的事;三是忠诚——对上要忠诚于最高的指挥官,对下要忠诚于所有的下属即做好领导一定要保护下属;四是为国效忠——军官的动产和遗产;五是能力、素质——作为道德准则的基本行为;六是团队精神——把团队和国家利益置于个人利益之上;七是服从——不找任何借口;八是领导力。西点军校给我们最大的启示,是它的一整套行为准则,这为将来培养将士和绅士奠定了最重要的基础。
在西点军校培育“将军”的过程中,很重视领导力互动框架的训练作用,强调被领导者的个人素质、期望值、行为举止,这决定了领导者素质价值的发挥。领导者再好,如果没有被领导者,没有追随者的支持,给予被领导者的理念不合拍,将仍然达不到领军任务目的。领导者的重要职责就是提供目的,指导他人完成使命。
在对学员的整个培训计划中,学员要清楚“你是谁,你将来要成为什么样的人”。整个培训强调能力、素质和品格。学员要经过六种训练:一是军事训练;二是体能训练,一定时间内达不到体能的要求,有可能被退学;三是智力训练,有分数和标准的考核;四是道德训练,西点军校有很多道德准则,这一点要求最高,如果出现欺骗等事情,被发现后轻则严重警告,重则可能被开除;五是精神层面的训练,西点认为一个人没有精神就没有战斗力,因此很强调精神的力量;六是社交训练,一定要跟他人沟通,包括与社会沟通,与上司沟通,与同级和下属沟通。
在此其间,西点军校要创造出一种环境,这种环境不是简单的学术环境,除了极为严格的学术环境外,值得一提的还有体能训练和军事训练。西点要进行六个星期的野兽般训练,被称为“兽营”训练,这要经历一个极为痛苦的过程。这个训练有很多人不及格,相当艰苦,它强调的是品格,是我们所说的“这个人是一条汉子”。这是西点军校的军人在毕业之后,经历战争的磨炼之后——很多人当外交官或者从事其他行业的工作能做得非常出色,成为有品格的领袖,追求真理,明白是非,在行动中表现出勇气和承诺——的原因所在。品格不仅涉及伦理道德的最高准则,同时包含自我约束力,判断能力。
  我们发现,在西点谈到领袖人物的时候,最重要的是领导力的问题。在西点,人是核心和基础,无论任何情形,无论是当兵,去政府还是公司,一定要成为领军人物,这是他们行动的依据,做到成为有品格的领袖,表现出巨大的勇气投入到一个行动之中,百折不挠。每做一件事的时候,都对这件事情负责。

  对西点军人很重要的一点是,知行成,不仅要知道自己必须承诺什么,而且一定要转化为行为。一个军官的角色,在战场是勇士,在领军人物是具有品格高尚的领导者,在部队是军人。

我们可能感到困惑,西点军校在四年的时间内,如何使一个人发生那么大变化。其中很重要的一点是全身心投入。学员进入西点之后,就被纳入西点整个培训和塑造过程中,这个环境影响学员的时间,是一周七天,一天24小时,如此持续四年重要的训练,在整个进展和磨炼的过程中,根据西点的标准,学员会暴露出他们身上很多弱点和缺点,针对自身缺点不断进行自我调整,直至最后提高自己。模范,是一种自觉的表现,这一点在西点得以突出表现。

当前中国教育存在一个很大的问题或者说是危机,在北大的课堂上,当问到学员“谁是你的榜样”,面对这个问题,很多人心中没有榜样,很少有人能脱口而出说出谁是自己的榜样。而作为一个西点军人,热情得以激发和燃烧,从入校的第一天到毕业的时候,其素质发生了巨大的变化。西点军校培训领军人物及其管理思想的案例,很值得企业界学习。

  [西点军校因为其培养出很多著名将领而为世人所知,同时,西点军校更是造就商界领袖的摇篮。美国现代管理学之父彼得·德鲁克以及通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇曾被问及同一个问题:在培养领导者方面,谁做得最好?他们的答案既不是哈佛商学院、也不是通用电气,而是美国军队。他们所指的美国军队,在很大程度上说的是西点军校的毕业生。二战后,在世界500强企业里,西点培养出来的董事长有1000多名,副董事长有2000多名,总经理、董事级别的高级管理人才超过5000名。因此,西点军校堪称美国最优秀的“商学院”。近年来,美国的企业界和商学院纷纷向军校以及军队求教如何培养优秀的工商管理人才。如今,北京大学也开始学习西点的管理经验。
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